マネージャーを支える"社内コーチ"の必要性／SmartHRが新領域に進出のワケ
-[Vol.005]-------------------------------------------------------
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「ニューノーマルが来た！〜人事・労務がいま整えるべきこと〜」をテーマに
曽山哲人氏・中根弓佳氏・曽和利光氏・鵜澤慎一郎氏らが貴重な知見を共有します
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皆さま、こんにちは。HRzine編集長の市古です。
今回の人気記事ランキングNo.1は、次の記事でした。
●1位 人や組織の課題を受け止める「社内コーチ」がマネージャーを支え、企業と
社員を幸せにする
社内コーチとは、企業内で従業員にコーチングを行う人のこと。
本連載では、Sansanで7年前より独自に社内コーチを行ってきた著者が、
とりわけ、どの会社でも多忙を極めるマネージャーを支援するべく
社内コーチが果たす役割や社内にもたらす効果を紹介していきます。
その第1回となる今回は、筆者が社内コーチに取り組むことになった経緯と
企業に社内コートが必要な理由を述べています。
コロナ禍をきっかけにリモートワークが広まっている現在、チームの
マネジメントに悩むマネージャーが増えています
そんな彼らを支援することが、人事にとって今後重要なミッションの1つに
なってくるように思います。
ぜひ、本連載にご注目ください！
[0]目次
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[1] 新着記事はこちら
[2] ニュースヘッドライン
[3] 人気記事ランキング
[4] 記事のリクエストも大歓迎です
[5] 配信停止の方法
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[1] 新着記事はこちら（9/21～10/5）
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◆人や組織の課題を受け止める「社内コーチ」がマネージャーを支え、企業と社員
を幸せにする
〈社内コーチ スタートガイド ｜ 第1回〉
はじめまして。Sansan 人事部 社内コーチの三橋です。私は29番目の社員として
2009年にSansanに入社しました。これまで営業、人事、総務、法務、情報システム
など、さまざまな役割を担ってきましたが、それと並行して7年前から、社員が
気軽に人や組織について相談できる「社内コーチ」という役割をゼロから築いてき
ました。前例がほとんどなく苦労の連続でしたが、社内コーチは現場のマネージャ
ーを支え、ひいては企業経営も円滑にするものと確信しています。本連載ではマネ
ジメントに課題を感じているマネージャーや人事の方に向け、私の経験を踏まえて
社内コーチの可能性や実務をお伝えしていきます。第1回である今回は、私が社内
コーチを始めたきっかけ、企業に社内コーチが必要な理由についてお話しします。
◆労務支援のSmartHRがエンゲージメントサーベイサービスをリリース、その機能
・狙いとは
〈インタビュー ｜ 新領域への挑戦〉
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」で知られる株式会社SmartHRは9月24日、
新たなサービスとして、従業員エンゲージメントを正確に測定する「従業員サーベ
イ」をリリースした。SmartHRとしては人事労務管理・手続きの効率化という従来
のフィールドから一歩踏み出し、人事や組織運営のフィールドに進出した形だ。
なぜ、同社はエンゲージメントサーベイという新領域に乗り出したのだろうか。
従業員サーベイの特徴などと合わせて、プロジェクトのリーダーである同社 重松
裕三氏に伺った。
◆上司のパワハラと自殺に関する安全配慮義務違反（徳島地裁 平成30年7月9日）
《後編》
〈人事労務事件簿 ｜ #3b〉
職場で上長が部下をパワーハラスメント（パワハラ）で追い込み、自殺させてし
まったケースの後編です。前編では事件の経緯と裁判所の判断を紹介しましたが、
この後編では、裁判所の判断の要点や、訴訟になった原因、訴訟になる前に取って
おくべきだった対応を述べます。また、厚生労働省が出した指針にある、代表的な
パワハラの言動の類型と、各類型に該当すると考えられる行動例／しないと考えら
れる行動例も示します。
◆上司のパワハラと自殺に関する安全配慮義務違反（徳島地裁 平成30年7月9日）
《前編》
〈人事労務事件簿 ｜ #3a〉
時に人を死に追いやるパワーハラスメント。今回ご紹介するのも、職場で上長が
部下を追い込み、自殺させてしまったケースです。上長は部下に何をしたのか。あ
るいは、何をしなかったのか。裁判では何が問われたのか。事件の経緯から裁判所
の判断、関連する資料まで前後編で紹介します。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[2] ニュースヘッドライン（9/21～10/5）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・スタートアップ幹部採用面接の代行サービス「Pro-Check」をリリース―XTech
（10-02）
・Oracle Cloud HCMが機能を大幅にアップデート、従業員の成長や人事業務の
効率化を促進―米オラクル（10-02）
・「SONAR ATS」がIndeedの有料掲載へ申し込む機能を追加―Thinkings（10-02）
・「ジョブ型雇用」意識調査を実施、7割が「企業にメリットがある」と回答―
エンワールド・ジャパン（10-02）
・従業員の健康を一元管理できるシステム「Carely」をLINEが導入開始―iCARE
（10-02）
・副業の報酬・時間を調査、約5割が10万円超、約7割が週に10時間以内―YOUTRUST
（10-01）
・約4割の企業が「採用活動の再開時期未定」と回答―ツナググループ・ホール
ディングス（10-01）
・会社への愛着心・信頼感が最も強いのは在宅＋出社のハイブリッドワーク社員―
パーソルプロセス＆テクノロジー（10-01）
・外国人就労時間管理システム「アワマネ」と勤怠管理システム「KING OF TIME」
がAPI連携―ウィルグループ（10-01）
・働き方改革、個・組織とも生かす変化があるとの実感で事業成果も向上―
リクルートマネジメントソリューションズ（10-01）
・「"個を活かす"マネジメント改革2020 ～組織と人事のDXを知る1日～」を10月15
日にオンライン開催―カオナビ（09-30）
・パーパスの策定・運用を軸とする新卒採用支援サービス「FIT」を提供開始－
神谷製作所（09-30）
・「MyRefer Campus」にファンスコア機能を追加、内定者とのコミュニケーション
を適正化―MyRefer （09-30）
・「抜擢人事」がテーマの人材育成のためのオンラインセミナーを10月9日開催―
ネオキャリア（09-29）
・障がい者に特化した人材紹介サービス「マイナビパートナーズ紹介」がスタート
―マイナビパートナーズ（09-29）
・UIターンに特化した求人情報サイトの全国版「Tジョブ」をリリース―日本トー
ター（09-29）
・報酬の一部を自社株式で受け取ることのできる制度を導入―ユーグレナ
（09-29）
・面接のタッチポイント30項目の改善チェックリストを無料配布、オンライン採用
のノウハウ資料とともに―HeaR（09-29）
・「2020年新入社員の意識調査」を発表、半数以上が「10年以内に退職予定」と
回答―マイナビ（09-28）
・凸版印刷が「カオナビ」を導入、社員1万2000名の人材データを活用し戦略人事
を目指す―カオナビ（09-28）
・エンジニア採用における成功手法やポイントをまとめた資料を公開―HeaR
（09-28）
・ジョブカンの「年末調整機能」を1月末まで無償提供―Donuts（09-28）
・「人事労務freee」と「MIRAIC」がAPI連携開始、人事評価制度をよりスムーズに
運用―freee（09-28）
・「2020年度新卒採用・就職戦線総括」を発表、半数以上の企業は対面のみで面接
を実施―マイナビ（09-27）
・ニューノーマル時代に適合した人事制度を短期間で構築する「人事制度構築メソ
ッド」を提供開始―アジャイルHR（09-27）
・採用から退職時まで外国人雇用のノウハウが分かるチェックシートを公開―
Solferiona（09-27）
・リモートワークの実施企業は緊急事態宣言下から約3か月で12.3ポイント減少―
カオナビ（09-26）
・大学生が選んだ「新卒採用力」ランキングを発表、大手金融機関が上位独占―
ダイヤモンド・ヒューマンリソース（09-26）
・健康管理システム「Carely」がAPIを公開、大手企業向けの機能拡充として―
iCARE（09-26）
・動画制作から採用ブランディングまで一気通貫のサービスを提供開始―オープン
ゲート（09-26）
・人事担当者に調査、内定者に求めることはコミュ力以上に「自社の理念について
の理解」―グロービス（09-25）
・退職ではなくて卒業、「辞めたけど良い会社ランキング2020」1位はマッキンゼ
ー―オープンワーク（09-25）
・一橋大学、パナソニック、富士通と共同で社内デザイン組織の共通評価手法の
開発を研究―ソニー（09-25）
・新型コロナウイルスが人事・採用に与えた影響を調査、残業時間は6割が減少―
ラーニングエージェンシー（09-25）
・「ワーケーションと働き方改革」に関する最新レポートを発表―あしたのチーム
（09-25）
・「マイナビ 2021年卒学生就職モニター調査8月の活動状況」を発表、就職活動は
一転して「苦」に―マイナビ（09-25）
・SmartHRに従業員のエンゲージメント測定機能「従業員サーベイ」を追加―
SmartHR（09-24）
・採用サイト構築支援ツール「ワークアット」を提供開始―エスディーディーネッ
クス（09-24）
・アマノの就業管理システム「TimePro-VG」のクラウド対応サーバーパックを提供
開始―BIGLOBE（09-23）
・多様性と受容性に富む企業の世界トップ100社を発表、ソニー、資生堂、野村が
選出―リフィニティブ・ジャパン（09-22）
・「マイナビ 2022年卒大学生インターンシップ・就職活動準備実態調査（8月）」
を発表―マイナビ（09-22）
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[3] 人気記事ランキング（9/19～10/2）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●1位 人や組織の課題を受け止める「社内コーチ」がマネージャーを支え、企業と
社員を幸せにする
●2位 労務支援のSmartHRがエンゲージメントサーベイサービスをリリース、その
機能・狙いとは
●3位 上司のパワハラと自殺に関する安全配慮義務違反（徳島地裁 平成30年7月9
日）《前編》
●4位 「オンボーディング」のフレーム――実効性のある4つの取り組み
●5位 シスコ「DevNet」とその資格が育むアプリ＆ネット両利きエンジニアはITも
社会も変えていく原動力
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[4] 記事のリクエストも大歓迎です
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「こんな記事が読んでみたい！」というリクエストがありましたら、編集部まで
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その他のご要望にも柔軟に対応してまいりますので、どしどしお寄せください。
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●1位 人や組織の課題を受け止める「社内コーチ」がマネージャーを支え、企業と
社員を幸せにする
社内コーチとは、企業内で従業員にコーチングを行う人のこと。
本連載では、Sansanで7年前より独自に社内コーチを行ってきた著者が、
とりわけ、どの会社でも多忙を極めるマネージャーを支援するべく
社内コーチが果たす役割や社内にもたらす効果を紹介していきます。
その第1回となる今回は、筆者が社内コーチに取り組むことになった経緯と
企業に社内コートが必要な理由を述べています。
コロナ禍をきっかけにリモートワークが広まっている現在、チームの
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そんな彼らを支援することが、人事にとって今後重要なミッションの1つに
なってくるように思います。
ぜひ、本連載にご注目ください！
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◆人や組織の課題を受け止める「社内コーチ」がマネージャーを支え、企業と社員
を幸せにする
〈社内コーチ スタートガイド ｜ 第1回〉
はじめまして。Sansan 人事部 社内コーチの三橋です。私は29番目の社員として
2009年にSansanに入社しました。これまで営業、人事、総務、法務、情報システム
など、さまざまな役割を担ってきましたが、それと並行して7年前から、社員が
気軽に人や組織について相談できる「社内コーチ」という役割をゼロから築いてき
ました。前例がほとんどなく苦労の連続でしたが、社内コーチは現場のマネージャ
ーを支え、ひいては企業経営も円滑にするものと確信しています。本連載ではマネ
ジメントに課題を感じているマネージャーや人事の方に向け、私の経験を踏まえて
社内コーチの可能性や実務をお伝えしていきます。第1回である今回は、私が社内
コーチを始めたきっかけ、企業に社内コーチが必要な理由についてお話しします。
◆労務支援のSmartHRがエンゲージメントサーベイサービスをリリース、その機能
・狙いとは
〈インタビュー ｜ 新領域への挑戦〉
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」で知られる株式会社SmartHRは9月24日、
新たなサービスとして、従業員エンゲージメントを正確に測定する「従業員サーベ
イ」をリリースした。SmartHRとしては人事労務管理・手続きの効率化という従来
のフィールドから一歩踏み出し、人事や組織運営のフィールドに進出した形だ。
なぜ、同社はエンゲージメントサーベイという新領域に乗り出したのだろうか。
従業員サーベイの特徴などと合わせて、プロジェクトのリーダーである同社 重松
裕三氏に伺った。
◆上司のパワハラと自殺に関する安全配慮義務違反（徳島地裁 平成30年7月9日）
《後編》
〈人事労務事件簿 ｜ #3b〉
職場で上長が部下をパワーハラスメント（パワハラ）で追い込み、自殺させてし
まったケースの後編です。前編では事件の経緯と裁判所の判断を紹介しましたが、
この後編では、裁判所の判断の要点や、訴訟になった原因、訴訟になる前に取って
おくべきだった対応を述べます。また、厚生労働省が出した指針にある、代表的な
パワハラの言動の類型と、各類型に該当すると考えられる行動例／しないと考えら
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〈人事労務事件簿 ｜ #3a〉
時に人を死に追いやるパワーハラスメント。今回ご紹介するのも、職場で上長が
部下を追い込み、自殺させてしまったケースです。上長は部下に何をしたのか。あ
るいは、何をしなかったのか。裁判では何が問われたのか。事件の経緯から裁判所
の判断、関連する資料まで前後編で紹介します。
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[2] ニュースヘッドライン（9/21～10/5）
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・スタートアップ幹部採用面接の代行サービス「Pro-Check」をリリース―XTech
（10-02）
・Oracle Cloud HCMが機能を大幅にアップデート、従業員の成長や人事業務の
効率化を促進―米オラクル（10-02）
・「SONAR ATS」がIndeedの有料掲載へ申し込む機能を追加―Thinkings（10-02）
・「ジョブ型雇用」意識調査を実施、7割が「企業にメリットがある」と回答―
エンワールド・ジャパン（10-02）
・従業員の健康を一元管理できるシステム「Carely」をLINEが導入開始―iCARE
（10-02）
・副業の報酬・時間を調査、約5割が10万円超、約7割が週に10時間以内―YOUTRUST
（10-01）
・約4割の企業が「採用活動の再開時期未定」と回答―ツナググループ・ホール
ディングス（10-01）
・会社への愛着心・信頼感が最も強いのは在宅＋出社のハイブリッドワーク社員―
パーソルプロセス＆テクノロジー（10-01）
・外国人就労時間管理システム「アワマネ」と勤怠管理システム「KING OF TIME」
がAPI連携―ウィルグループ（10-01）
・働き方改革、個・組織とも生かす変化があるとの実感で事業成果も向上―
リクルートマネジメントソリューションズ（10-01）
・「"個を活かす"マネジメント改革2020 ～組織と人事のDXを知る1日～」を10月15
日にオンライン開催―カオナビ（09-30）
・パーパスの策定・運用を軸とする新卒採用支援サービス「FIT」を提供開始－
神谷製作所（09-30）
・「MyRefer Campus」にファンスコア機能を追加、内定者とのコミュニケーション
を適正化―MyRefer （09-30）
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ネオキャリア（09-29）
・障がい者に特化した人材紹介サービス「マイナビパートナーズ紹介」がスタート
―マイナビパートナーズ（09-29）
・UIターンに特化した求人情報サイトの全国版「Tジョブ」をリリース―日本トー
ター（09-29）
・報酬の一部を自社株式で受け取ることのできる制度を導入―ユーグレナ
（09-29）
・面接のタッチポイント30項目の改善チェックリストを無料配布、オンライン採用
のノウハウ資料とともに―HeaR（09-29）
・「2020年新入社員の意識調査」を発表、半数以上が「10年以内に退職予定」と
回答―マイナビ（09-28）
・凸版印刷が「カオナビ」を導入、社員1万2000名の人材データを活用し戦略人事
を目指す―カオナビ（09-28）
・エンジニア採用における成功手法やポイントをまとめた資料を公開―HeaR
（09-28）
・ジョブカンの「年末調整機能」を1月末まで無償提供―Donuts（09-28）
・「人事労務freee」と「MIRAIC」がAPI連携開始、人事評価制度をよりスムーズに
運用―freee（09-28）
・「2020年度新卒採用・就職戦線総括」を発表、半数以上の企業は対面のみで面接
を実施―マイナビ（09-27）
・ニューノーマル時代に適合した人事制度を短期間で構築する「人事制度構築メソ
ッド」を提供開始―アジャイルHR（09-27）
・採用から退職時まで外国人雇用のノウハウが分かるチェックシートを公開―
Solferiona（09-27）
・リモートワークの実施企業は緊急事態宣言下から約3か月で12.3ポイント減少―
カオナビ（09-26）
・大学生が選んだ「新卒採用力」ランキングを発表、大手金融機関が上位独占―
ダイヤモンド・ヒューマンリソース（09-26）
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iCARE（09-26）
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の理解」―グロービス（09-25）
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・一橋大学、パナソニック、富士通と共同で社内デザイン組織の共通評価手法の
開発を研究―ソニー（09-25）
・新型コロナウイルスが人事・採用に与えた影響を調査、残業時間は6割が減少―
ラーニングエージェンシー（09-25）
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一転して「苦」に―マイナビ（09-25）
・SmartHRに従業員のエンゲージメント測定機能「従業員サーベイ」を追加―
SmartHR（09-24）
・採用サイト構築支援ツール「ワークアット」を提供開始―エスディーディーネッ
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[3] 人気記事ランキング（9/19～10/2）
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●1位 人や組織の課題を受け止める「社内コーチ」がマネージャーを支え、企業と
社員を幸せにする
●2位 労務支援のSmartHRがエンゲージメントサーベイサービスをリリース、その
機能・狙いとは
●3位 上司のパワハラと自殺に関する安全配慮義務違反（徳島地裁 平成30年7月9
日）《前編》
●4位 「オンボーディング」のフレーム――実効性のある4つの取り組み
●5位 シスコ「DevNet」とその資格が育むアプリ＆ネット両利きエンジニアはITも
社会も変えていく原動力
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