日本労働調査組合は、自身の勤務先が「ブラック企業だと思う」と回答をした全国20～49歳の会社員男女552名を対象にアンケートを実施した。調査期間は、2021年9月9日～12日。
会社を辞めることを検討しているかという質問には、「はい」が68.7％、「いいえ」が31.3％の結果となった。2021年4月に実施した会社員を対象とした調査では35.8％が退職を検討していると回答しており、同調査との比較では32.9ポイント増、自身の勤務先をブラック企業と認識している会社員の退職意向はかなり高いことがうかがえる。
年代別では、「はい」と回答した20代が77.8％、30代が66.8％、40代が61.2％で、「いいえ」と回答した20代が22.2％、30代が33.2％、40代が38.8％であった。年代が上がるにつれて退職意向は低くなる傾向にあることが分かる。その一方で、20代では約8割が退職を検討していると回答しており、仮に検討者が退職をした場合、10人中2人しか会社に残らない計算になり、労働環境の改善がない限り、人材の流出は免れないと考えられる。
会社を辞めたい理由の第1位は「給料が安い」で37.7％、第2位が「従業員を大切にしない」で30.6％、第3位が「仕事量が多い」で28.2％、第4位が「不当な人事評価」で24.3％の結果となった。2021年6月に実施したブラック企業の定義を問う質問では「サービス残業」が他を引き離しての1位であったが、会社をブラック企業と認識している会社員の場合、退職検討理由はサービス残業が第7位で、給料、従業員の扱い、業務量など、その他の理由が多く挙げられている。
カテゴリ別では、第1位が「人間関係：ハラスメント」で24.9％、第2位が「労働時間」で21.7％、第3位が「給与待遇」で17.3％、第4位が「休日」で14.0％であった。前項同様にブラック企業の定義を問う質問では「労働時間」が1位であったが、当事者の退職理由としては、長時間労働や残業は当たり前になっている様子が見て取れる。
会社を辞めていない・辞められない理由は、第1位が「転職活動が不安」で41.7％、第2位が「生活が困窮する」で38.9％、第3位が「家族を不安にさせる」で19.9％、第4位が「同僚や関係者に迷惑が掛かる」で17.6％の結果となった。長時間労働により充分な転職活動時間が取れず、収入のない期間が発生することを懸念する様子がうかがえる結果となった。
今回の調査結果について、同組合は「勤務先をブラック企業だと認識している会社員が退職に対してどのような意識でいるのかがうかがえる結果となった。また、転職活動不安、生活困窮懸念により退職ができないと考えている人は非常に多く、不安から無理な労働環境を継続せざるを得ない場合、心身に影響が出て、今後安定した労働ができなくなる可能性が考えられる。雇用保険制度には、自己都合退職であっても、長時間労働の実態や病気の診断書がある場合、特定受給資格者、特定理由離職者という会社都合に相当する内容で失業保険の給付が受けられる制度がある。雇用保険加入登録者の登録住所宛に制度を周知する郵便を定期的に発送するなど、将来的な労働力を確保するための施策が必要だといえるだろう」と述べている。
