U-ZEROは2025年12月23日、従業員エンゲージメント改革を支援するAIソリューション「U-ZERO Engagement Suite」に新機能「U-ZEROエンゲージメントサーベイ」を正式に追加したと発表した。
同機能の特徴は次のとおり。
- 網羅性と独自性を備えた設問
- 国内外の調査研究をベースに、U-ZEROの特別顧問であり、元マッキンゼー日本支社長の平野正雄早稲田大学ビジネススクール教授の監修のもと構築した約40問の設問で、エンゲージメントを多角的に測定。VoEやフィードバック文化に関する質問も含み、組織の実態をバランスよく捉える。
- メールアドレス不要・スマホで簡単に回答できるQR方式
- PC・スマホどちらからでも回答可能。メールアドレス不要のQRコードを使ったアクセスにより、現場勤務や店舗スタッフなども含め、全員が参加できる。
- 課題を直感的に把握できるヒートマップ分析
- 平均値、中央値、箱ひげ図など多面的なアプローチで課題を特定。アラート表示により改善の優先度が一目で分かる。
- コンサルタント伴走でAIインタビューへ拡張可能、さらなるVoE収集へ
- サーベイ結果を起点にU-ZEROのコンサルタントが課題を設定し、AIインタビューを実施。スコアでは捉えきれない“背景や本音”を言語化し、深層的なVoEを収集する。
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