これまでも事業拡大に伴い人員を増やしてきたが、さらなる成長のため、対象となる社員全員が採用にコミットする形でリファラル採用を強化していく。社員が友人・知人を紹介しやすくするための仕組みづくりや、紹介したくなるような職場環境づくりも強化する。
LINEグループでは、ユーザーに指示されるサービスは「最高を目指す、少数精鋭のチーム」によって作られると考えている、そのため、コーポレートミッション「CLOSING THE DISTANCE」や行動指針「LINE STYLE」に共感する優秀な人材にリーチし、社員が自らの手で積極的に自分たちのチームを作っていくことは、同社グループにとって重要なミッションの1つに位置づけているという。