ビズリーチが運営する研究機関「ビズリーチ WorkTech研究所」は、管理職経験者を対象にアンケートを実施。管理職経験者の78.3％が「直近5年でマネジメントは難しくなっている」と回答した。
マネジメントが難しくなっていると感じる理由の上位3つは、「ハラスメント意識の高まりへの対応」（50.8％）、次いで「多様性の増大と価値観の多様化への対応」（34.6％）、「メンタルヘルス問題への対応」（34.3％）だった。多様な個人に向き合う必要性の高まりが、マネジメントを難しくする要因になっていると考えられる。
また、現代のマネジメントに特に求められていると感じることとして、「モチベーション向上のための対応」（37.6％）、「部下個人の成長支援」（35.5％）が上位となった。現代の管理職には、従来の業務管理に加えて、多様化する個人の価値観や感情に寄り添いながら、意欲と成長を引き出す役割も求められていることが読み取れる。
こうした「多様な個人と向き合う」マネジメントの難しさを象徴するのが「年上の部下（年上部下）」の存在だ。管理職経験者の83.2％が「年上の部下を持った経験がある」と回答し、そのうち68.0％が「そのマネジメントに悩んだ経験がある」と回答した。具体的な課題として「モチベーション維持の難しさ」（40.1％）や「指示やアドバイスの伝えにくさ」（34.6％）が上位に挙がり、ポジションと年齢が比例しないことからくるこうした課題が、マネジメントの難化の一因となっていることがうかがえる。
同調査を踏まえ、ビズリーチ WorkTech研究所 所長の友部博教氏は次のコメントを述べている。
「これからのマネジメントは、管理職の属人的なスキルではなく、組織全体で個を理解し生かす情報収集と分析、アクションへつなげる仕組みの構築が問われています。データと対話の両輪で1人ひとりの力を引き出すことが、多様な人材のパフォーマンス最大化と組織の持続的成長を支える鍵となります。多くの企業が社員のデータ活用を進める今こそ、データの活用を前提とした『管理職の役割』を再定義し、新たなマネジメントへと変革する転換点にあるといえるでしょう」（友部氏）
調査概要
- 調査内容：管理職のマネジメントに関する意識調査
- 調査対象：年収1000万円以上のビジネスパーソンのうち、管理職経験者
- 調査期間：2025年9月19日～2025年9月25日
- 有効回答数：465
