クマビズでは、人事評価制度における上司の面談力の差などについて具体的な相談を受ける機会が多く、その重要性が非常に高いものと認識しているという。「面談力UP!サポート」サービスはその教育を行う。 面談力UP!サポートの内容は次のとおり、なお同社では、人材育成は考え方や知識・ノウハウを得る“インプット教育”と、業務現場で具体的に活用するOJTなどの“アウトプット教育”をバランスよく行うことが重要だとして、同サービスでもインプット教育とアウトプット教育を組み合わせて提供する。内容のカスタマイズも受け付ける。
- 面談力UP講座:面談の考え方、準備や行動など理論と実践について研修を行う
- 面談ワークショップ研修:面談に必要な理論と実践について楽しみながら体験学習する研修を行う。集合研修や初めて面談について学ぶ場合に適する
- OJTサポート(面談同席アドバイス):実際の面談実践の場でOJTとして教育を行う。具体的に強化したい個人が明確な場合、スピード感をもって教育したい場合に適する
- 実践トレーニング(Web面談トレーニング):Webツールを活用し、設定テーマに応じた面談トレーニングを行う教育。個人別の課題克服や面談のシミュレーションに適する
なお、クマビズでは、OJTのプロセス構築を行い、テクノロジーとAI評価を活用した「セルフOJTツール」の企画開発も行っている。人事、教育を管理する上司や先輩、教育を受ける社員がそれぞれ業務を持ちながら行うため、手間がかかり実行もされなくなりがちなOJTをサポートする。