2014年に創業し、統合コマースプラットフォーム「ecforce」を開発・提供している株式会社SUPER STUDIO。従業員数が150名ほどだった2021年より、従来の中途採用に加え、新卒採用を本格的にスタートさせた。なぜ同社はそのタイミングで新卒採用の本格化に踏み切ったのか。また、学生になじみの薄いBtoBスタートアップ企業である同社が、どのように学生の母集団形成を行っているのか。新卒採用開始当初に統括していた同社 社長室管掌 執行役員 大谷元輝氏と、現在新卒採用を統括している同社 人事戦略室管掌 執行役員 吉田光氏に話を聞いた。
SUPER STUDIOが新卒採用を本格化した理由とは
——現在、10期目を迎えている御社ですが、これまでの採用の歴史を教えていただけますか。
大谷元輝氏(以下、大谷) 主力事業である「ecforce」の提供を始めたのが2017年で、そのころから組織がどんどん拡大していきました。当初は中途採用と新卒採用をしっかりと切り分けていたわけではなく、学生アルバイトで入って卒業後にそのまま入社したり、メンバーから紹介された学生を採用したりなど、毎年ちらほらと新卒メンバーが入社しているような状況でした。中途採用もリファラル採用が中心でしたね。社員数としては、2018年から2019年にかけて、30名ほど増加する形でで推移していました。
大谷 元輝(おおたに げんき)氏
株式会社SUPER STUDIO 社長室管掌 執行役員
大学卒業後、ITベンチャー企業でWebメディア事業のプロモーション業務に従事した後、デザイン・システム開発関連の法人を設立。2018年、SUPER STUDIOに入社。バックオフィス部門の立ち上げやECシステム部門、セールス部門を統括。現在は執行役員として、広報やOMO領域を管掌。
——その後、2021年卒で新卒採用を本格化した理由は何でしょう?
大谷氏 3つの理由があります。1つ目は、それまでに入社した新卒メンバーがとても優秀で活躍していたからです。2つ目は、当社の代表である林(紘祐氏)の想いで「人が育てば会社が育つ。会社が育てば社会が育つ」という価値観があり、その観点では中途と新卒を明確に区別する意識がなかったからです。3つ目は、学生の間で会社の認知度を上げるのには時間がかかるため、新卒採用をいつかやるのであれば少しでも早くチャレンジしたほうがよいと判断したからです。
新卒採用の本格化を検討し始めた2020年当時は、コロナ禍による市場の変化もあり、ECに追い風が吹いていました。また、ecforceの提供開始からしばらく経ち、継続率などの数字もクリアに見えてきていた。「プロダクトの伸びを考慮して、もっと人に投資しよう」と意思決定できるタイミングでした。
吉田光氏(以下、吉田) そのころには組織も盤石になってきて、人材を育成できる環境が整い始めていたこともありますね。
吉田 光(よしだ ひかる)氏
株式会社SUPER STUDIO 人事戦略室管掌 執行役員
大手化粧品メーカーにてセールスを経験し、2019年にSUPER STUDIOへ入社。セールスのプレイヤーからマネージャー、イネーブルメントとさまざまな職域を経験。2023年1月より人事戦略室長、その後執行役員に就任。現在は人事・採用領域を管掌。
——新卒研修は当初から用意されていたのですか。
大谷 当初は、十分な研修を用意できていたとは言い難いですね。他社の研修内容を参考に、ごくごく一般的な研修を組み立て、比較的早い段階から現場でのOJTを中心に行っていました。
新卒研修が大手企業のように完璧に確立できていないことは私自身も認識していたので、候補者の方には事前にその旨を丁寧にお伝えしていました。研修制度が未完成な分、配属後も現場に任せきりにするのではなく、私自身も定期的に新卒メンバー全員と1on1を行うなど、細かいフォローアップやコミュニケーションを続けていました。
結果、特に新卒だからすぐに辞めてしまうといった傾向は見られませんでした。
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北浦 汐見(キタウラ シオミ)
都内のスタジオに勤務後独立。ポートレート、取材、料理撮影等、都内を中心に活動中。
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HRzine編集部(エイチアールジンヘンシュウブ)
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市古 明典(HRzine編集長)(イチゴ アキノリ)
1972年愛知県生まれ。宝飾品会社の社員、辞書専門編集プロダクションの編集者を経て、2000年に株式会社翔泳社に入社。月刊DBマガジン(休刊)、IT系技術書・資格学習書の編集を担当後、2014年4月より開発者向けWebメディア「CodeZine」の編集に参加。その後、2017年7月にエンジニアの人事をテーマとする「...
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