制度を魅力的に紹介する広報テクニック
制度広報の本質は、“制度の説明”ではなく“制度が生まれた理由”を届けることです。制度の背景には必ず物語があり、その物語こそ、求職者の心を動かします。
制度導入の「背景」をストーリーとして語る
制度そのものよりも、「どうしてその制度が必要とされたのか」のほうが圧倒的に伝わります。
- 社員の声から制度が誕生した経緯
- 経営者が働き方に悩んだ原体験が形になったエピソード
- 離職課題の解決策として制度が生まれた物語
- 社会問題への回答として制度を設計した企業の意思
制度とは“企業の意思決定の結果”です。採用広報は、その「意思の物語」を掘り出すことから始まります。このストーリーこそ、候補者の「働く意味」と企業の「存在意義」を結びつける架け橋になります。
利用者インタビューは「制度が動いた証拠」を見せる
制度紹介の定番として“利用者インタビュー”がありますが、「使ってみて良かったです」という感想だけでは説得力が弱いのが現実です。
大事なのは、制度が「社員の人生や企業の成長に“どんな変化”をもたらしたか」を構造とデータで示すことです。
- 制度利用者の離職率が半減したというデータ
- 育休取得者の復帰率が100％になったという実績
- 研修参加者の評価が平均10％改善したという効果
こうした「制度が企業と個人に生み出している変化」を示すことが、採用広報としての証拠となり、本領を発揮します。
制度の“見せ方”よりも“社会との接点”を意識する
制度を「自社の特色」として見せるのではなく、「社会課題への回答」として翻訳することができれば、広報は一段階進化します。
- 不妊治療休暇 → 働く世代の健康課題への向き合い
- 副業制度 → 多様なキャリア観への適応と個人の成長支援
- 介護支援制度 → 日本の人口構造変化への企業としての姿勢
制度を「福利厚生のカタログ」から脱却させ、「社会の文脈」の中に位置付ける。これが、これからの制度広報に求められる大局的な視点です。
