AnystarとMIRAI CREATEは、24時間365日稼働できる「AI面接スタッフ」の開発・販売・導入支援を開始した。
AI面接スタッフとは、採用プロセスの初期段階を自動化するソリューション。応募者との対話を通じて適性やスキルを評価し、結果をレポートとして提供する。現場での実際の運用を考え、まずは1次面接に限った内容の開発・販売・導入支援を開始した。
同サービスは、評価内容のカスタマイズや、面談内容を基に設定した評価軸での評価が可能。ビジュアルに関してはリアル・アニメ調・人間以外など、さまざまなモデルに変更できる。たとえば、社長に近いビジュアルデザインで1次面接を社長面接のような演出にしたり、自社のキャラクターやアニメ調のモデルでキャッチーな面接にしたりすることも可能だという。
活用事例は次のとおり。
- 付加価値の創出：AI面接スタッフの見た目・声・キャラクター設定を自由に決められるため、求職者の興味・関心を引くことで応募数の増加に貢献
- 大量応募者の効率的なスクリーニング：多数の応募者に対して一貫した基準で評価を行い、人事担当者の負担を軽減
- 客観的な評価での多様性推進：バイアスを排除した公平な評価が可能となり、面接スタッフの主観に依存せず、データを基にして多様な人材の採用に寄与
- 採用プロセスのスピードアップ：初期面接や適性検査を自動化することで、採用までの時間を短縮し、優秀な人材の取りこぼしを防ぐ
- 人材の発掘：従来の面接方法とは違いコミュニケーション能力に依存せず、会話内容から公平に適性を判断することが可能
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