モバイルプロデュースオフィスは、業務マニュアル作成代行サービス「引き継ぎ隊（引き継ぎたい）」を7月7日より本格的に提供開始した。
同サービスは、同社のEC支援事業でのマニュアル作成実績をもとに、業務の属人化や急な退職・離職・停職時の引き継ぎに悩む企業・団体向けに、業務の「流れ」ごと整理・可視化するマニュアルを制作するサービス。単なるツール操作の説明ではなく、横断的な業務プロセス全体を整理し、未経験者でも実行できる状態へ落とし込むことが大きな特徴だという。そのほかの特徴は次のとおり。
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業務フローを起点としたマニュアル作成
- 単なる操作手順の羅列ではなく、全体の業務設計に基づき、部門やツールを横断した「実務の流れ」を体系的に整理する
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現場ヒアリングで「本当に使える」内容に
- 現場担当者から直接ヒアリングし、曖昧な業務内容も構造化・言語化。動画・図解なども組み合わせ可能
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1人／日3万円～、部分業務からの導入もOK
- 小規模な業務からの導入や、社内リソースの不足を補完する活用ができる
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各業界に対応可能
- EC業界以外にも、医療・福祉、製造、飲食、サービス業、自治体・NPOなど、業界を問わず展開。属人化・教育コストの課題を解決する
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首都圏・地方問わず対応可能
- 都心の企業様はもちろん、地方企業・団体の業務改善ニーズにも対応。リモートまたは訪問でサポートする
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