イー・コミュニケーションズは、eラーニング研修を導入している企業の人事担当者と、会社が導入したeラーニングを半年以上受講している一般社員を対象に、eラーニングの活用に関する意識比較調査を実施した。
コンテンツの内容は人事側の半数以上が「量」、社員側の約6割が「質」を重視
「Q1.お勤め先でe-Learningを導入/受講する際に、コンテンツの内容に関して、量と質のどちらを重視したe-Learningサービスを選びたいと思いますか」と質問したところ、eラーニング研修を導入している企業の人事担当者は、「どちらかというと量：どちらかというとコンテンツの種類が多く、テーマが充実している」が33.7％、「どちらかというと質：どちらかというとコンテンツの質を重視しており、講座数も厳選されている」が23.1％となった。会社が導入したeラーニングを半年以上受講している一般社員は、「どちらかというと質：どちらかというとコンテンツの質を重視しており、講座数も厳選されている」が42.1％、「質：コンテンツの質を重視しており、講座数も厳選されている」が17.8％という結果となった。
コンテンツの長さは人事側の5割以上が「長さ」、社員側の約7割が「簡潔さ」を重視
「Q2.お勤め先でe-Learningを導入/受講する際に、コンテンツの長さに関して、長さと簡潔さのどちらを重視したe-Learningサービスを選びたいと思いますか」と質問したところ、人事担当者は、「どちらかというと長さ：どちらかというと長くて充実した」が34.6％、「どちらかというと簡潔さ：どちらかというと短く簡潔にまとめられている」が24.0％であった。一般社員は、「どちらかというと簡潔さ：どちらかというと短く簡潔にまとめられている」が38.3％、「簡潔さ：短く簡潔にまとめられている」が30.8％という結果となった。
理想の研修時間は人事側「30分～1時間未満」、社員側「10～30分未満」
「Q3.e-Learningサービスのコンテンツ1本あたりの研修時間はどの程度が理想的ですか」と質問したところ、人事担当者は「30分-1時間未満」が47.1％、「10-30分未満」が31.7％であった。一方で、一般社員は、「10-30分未満」が43.0％、「30分-1時間未満」が32.7％という回答となった。
社員の不満点は「理解度を測定するのが難しい」が最多
「Q4.現在、お勤め先で導入/受講しているe-Learningサービスの、不満点を教えてください。（複数回答）」と質問したところ、人事担当者は「深い理解や定着にまで繋げるのが難しい」が54.8％、「理解度を測定するのが難しい」が43.3％となった。一般社員は「理解度を測定するのが難しい」が33.6％、「深い理解や定着にまで繋げるのが難しい」が32.7％、「1本あたりの研修時間が長く時間が取れない」が30.8％という結果であった。
なお、同調査の概要は次のとおり。
- 調査概要：e-Learningの活用に関する意識比較調査
- 調査方法：IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー」の企画によるインターネット調査
- 調査期間：2023年12月12日～13日
- 有効回答：eラーニング研修を導入している企業の人事担当者104名と、会社が導入したeラーニングを半年以上受講している一般社員107名
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