パーソルキャリアが運営する調査機関「Job総研」は、社会人男女を対象に「2025年 職場のストレス実態調査」を実施した。
ストレスの変化
回答者全体に現職場でストレスを感じているかを聞くと、「感じている派」が76.2％で過半数を占め、内訳は「とても感じている」が21.6％、「感じている」が26.1％、「どちらかといえば感じている」が28.5％となった。また、近年、ストレスの種類に変化を感じるかを聞くと、「感じる派」が78.2％となり、内訳は「とても感じる」が15.1％、「感じる」が32.7％、「どちらかといえば感じる」が30.4％であった。
ブラック・ホワイト環境に勤めた経験
現職を含めブラック環境に勤めた経験を聞くと、「ある」が50.0％、「ない」が50.0％と半数に割れた。また、現職を含めホワイト環境に勤めた経験を聞くと、「ある」が62.1％、「ない」が37.9％となった。
ブラック・ホワイト環境でのストレスの違い
ブラック環境に勤めた経験のある人にストレスの分野を聞くと、「働き方」が67.1％で最多となり、次いで「人間関係」が61.6％、「社内風土」が57.1％と続いた。また、ホワイト環境に勤めた経験のある人にストレスの分野を聞くと、「人間関係」が45.4％で最も多く、次いで「コミュニケーション」が40.9％、「仕事内容」が34.8％と続いた。
ブラック・ホワイト環境での具体的なストレス要因
ブラック環境に勤めた経験のある人に具体的なストレスを聞くと、「精神論がある」が59.5％で最多となり、次いで「上司がトップダウン型」が42.9％、「職場への忠誠心が求められる」が40.1％と続いた。同様に、ホワイト環境に勤めた経験のある人に具体的なストレスを聞くと、「協調性が求められる」が29.0％で最も多く、次いで「実力主義」が22.0％、「専門性が求められる」が19.5％と続いた。
働き方へのストレス
回答者全体に、現在の働き方に関して感じるストレスを質問したところ、「キャリアの選択肢が多い不安」が36.0％で最多となり、次いで「仕事と私生活の境界線が曖昧」が30.8％、「はたらく場所が選べない」が19.9％と続いた。また、ワークスタイルの多様化によるストレスはあるかを聞くと、「ある」が59.3％で過半数を占め、内訳は「とてもある」が9.3％、「ある」が20.9％、「どちらかといえばある」が29.1％となった。
コミュニケーションへのストレス
現在、人間関係に関して感じる職場ストレスを聞いたところ、「相談できる人が身近にいない」が27.7％で最多となり、次いで「ハラスメントの境界線が難しい」が26.8％、「建設的なフィードバックがない」が26.5％と続いた。また、コミュニケーション不足による職場ストレスを感じたことがあるかを聞くと、「ある」が62.6％で、内訳は「よくある」が10.6％、「ある」が19.9％、「どちらかといえばある」が32.1％となった。
職場ストレスの軽減策
職場ストレスはコミュニケーションで軽減可能かを聞くと、「軽減されると思う派」が79.1％で、内訳は「とても軽減されると思う」が9.2％、「軽減されると思う」が25.3％、「どちらかといえば軽減されると思う」が44.6％であった。そこで、コミュニケーションが取れている状態の定義を聞いたところ、「遠慮なく相談・サポートができる」が59.5％で最多となり、次いで「良い事も悪い事も率直に伝える」が52.9％、「建設的なフィードバックがある」が52.8％と続いた。
なお、調査の概要は次のとおり。
- 調査対象者：現在職を持つJobQ Town（ジョブキュータウン）登録者
- 調査条件：全国／男女／20～50代
- 調査期間：2025年2月26日〜3月3日
- 有効回答数：578人
- 調査方法：インターネット調査
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