パーソルキャリアが運営する調査機関「Job総研」は、576人の社会人男女を対象に「2025年 職場の孤独実態調査」を実施した。
約7割が職場で孤独を感じた経験あり
職場で孤独を感じた経験を聞くと「ある派」が69.2％で、内訳は「とてもある」が18.2％、「ある」が26.2％、「どちらかといえばある」が24.8％となった。
孤独を感じた経験ありと回答した人の孤独を感じた時期を見ると、コロナ禍前の2019年では19.8％だったものが、コロナ禍に入った2020年に27.1％に増加し、2022年までは27.1～31.1％とほぼ横ばい、5類移行後の2023年で36.1％に増加したものが2024年までに微増、そして2025年では67.2％と、過去7年比で最多となっただけでなく、前年比での増加率も最大となっている。
年代別・男女別の経験有無
職場で孤独を感じた経験が「ある派」の年代別では、「50代」が73.8％で最多となり、次いで「30代」が73.1％、「20代」が68.3％、「40代」が62.1％と続いた。職場で孤独を感じた経験が「ある派」の男女別では、「男性」が72.2％、「女性」が64.0％となった。
孤独を感じる場面は「人間関係が希薄だと気づいたとき」
職場で孤独を感じた経験が「ある派」の役職別では、「主任クラス」が80.7％で最多となり、次いで「課長クラス」が72.1％、「一般社員クラス」が67.0％、「部長クラス以上」が64.1％、「係長クラス」が63.5％と続いた。
また、職場で孤独を感じた場面を聞くと、「人間関係が希薄だと気づいたとき」が34.8％で最多となり、次いで「職場で雑談が少ないとき」が33.6％、「上司や同僚に相談しにくいとき」が28.3％という結果になった。
孤独感の実態と影響
職場で感じた孤独感の中身を聞いたところ、「年齢・性別・価値観が違う」が38.6％で最も多く、次いで「頑張りが誰にも届かない」が32.3％、「自分だけ周囲と“何か”が違う」が26.3％と続いた。
さらに、職場の孤独感が及ぼす影響を聞くと、「不安・ストレスを感じやすい」が40.1％で最多となり、次いで「職場への帰属意識が下がる」が38.3％、「モチベーションが下がる」が37.1％、「転職を考えるきっかけになる」が37.0％となった。
孤独感が仕事に「影響する派」が8割超
職場で孤独を感じた人に対し、仕事やメンタルへの影響を質問したところ、「影響する派」が83.0％で、内訳は「とても影響する」が26.1％、「影響する」が29.3％、「どちらかといえば影響する」が27.6％。
また、職場の孤独感による退職・検討経験を聞くと「ある派」が66.7％で過半数を占め、内訳は「退職をした」が21.3％、「退職を検討した」が45.4％で、「ない」は33.3％となった。
孤独感を拭う対策と職場外の孤独感
職場で孤独を感じた経験がある人に、孤独感を拭う対策を聞くと「特に何もしていない」が30.3％で最多となり、次いで「諦めた」が23.3％、「雑談など自ら交流を試みた」が21.6％と続いた。
加えて、職場以外でも孤独を感じるかと聞くと「感じる派」が60.1％で、内訳は「とても感じる」が15.5％、「感じる」が17.8％、「どちらかといえば感じる」が26.8％となった。
職場の孤独感軽減に必要なこと
回答者全体に職場で孤立している人はいるかを聞くと「いる派」が28.9％で、「いない」が30.6％、「分からない」が40.5％となった。
また、孤独軽減に必要だと思うことを聞くと「リラックスできる場所」が30.2％で最多となり、次いで「気軽に会話できる対面の場」が28.1％、「定期的な1on1面談」が21.7％と続いた。
なお、調査の概要は次のとおり。
- 調査対象者：現在就業中のJobQ Town（ジョブキュータウン）登録者
- 調査条件：全国／男女／20～50代
- 調査期間：2025年5月9〜14日
- 有効回答数：576人
- 調査方法：インターネット調査
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