SHOEISHA iD

※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(メールアドレス&パスワード)でログインいただけます

HRzine Academy(エイチアールジン・アカデミー)は、普段の業務の中では身に付けることが難しい「人事のスキル」を、各分野の第一人者やエキスパートが解説・指導してくれる特別な講座です。広く重くなり続ける人事の役割を果たしていくためにも、最高のスキルを本講座でぜひ習得してください。

過去の開催実績

HRzine Day(エイチアールジン・デイ)は、人が活き会社が成長する人事のWebマガジン「HRzine」が主催するイベントです。毎回、人事の重要課題を1つテーマに設定し、識者やエキスパードが持つ知見・経験を、参加者のみなさんと共有しています。

直近開催のイベントはこちら!

HRzine Day 2021 Summer

2021年7月20日(火)12:30~17:00

最新資料

人事労務管理システム<br>主要製品スペック一覧 2021

人事労務管理システム
主要製品スペック一覧 2021

人事業務の効率化さらには戦略人事の実行に欠かせないHRテクノロジー。その主な製品の機能を分野ごとに比較できる資料群です。製品検討の参考資料としてご活用ください。

その他のスペック一覧

タレントマネジメントシステム<br>主要製品スペック一覧 2021

タレントマネジメントシステム
主要製品スペック一覧 2021

採用管理システム<br>主要製品スペック一覧 2020

採用管理システム
主要製品スペック一覧 2020

これからのITエンジニア組織の作り方 | 第1回

ITエンジニアに離職されないための「適切な評価」のガイドライン


  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
  • hatena

 昨今のビジネスにおいて、ITは切っても切り離せいない技術となっています。そのためエンジニアの採用競争は熾烈さを増しており、エンジニアをなかなか採用できないという声をよく聞きます。また、エンジニアの採用に成功すれば、今度は適切に評価する必要があります。超売り手市場で転職先を見つけやすいため、少しでも不満があれば他社へ移ってしまうからです。しかし、エンジニアの評価は容易ではありません。そこで今回は、エンジニアを適切に評価するためのガイドラインを紹介します。

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
  • hatena

評価は何のため?

評価は必要?

そもそも、なぜ評価を行う必要があるのでしょうか。大まかにいえば、その意味は会社の期待値と社員の期待値の答え合わせでしょう。会社としては、ある期待値を持ってエンジニアを雇用しているはずです。それが定量的に図れるものなのか定性的なものであるのかはさまざまですが、会社はその期待値に基づいて報酬を決めています。この期待値のすり合わせがいわゆる目標設定に当たり、成果が期待値どおりであったかの確認(答え合わせ)が評価となります。

評価は報酬
のため?

当然ながら、会社側も社員側も、お互いの期待値に基づいて決まった報酬額が、成果に対して適正であったか(高すぎないか、安すぎないか)は気になります。一方で、報酬が適切に決まってさえいれば十分なのかというと、そうではありません。行動経済学では、報酬つまり外発的動機付けはむしろやる気を阻害してしまうため、内発的動機付けを行う必要があるという「アンダーマイニング効果」が指摘されています。このためによく行われるのが、その人の成果を正しく判定し、よいところは褒め、悪いところは反省を促すという、内発的動機付け(以下、単に動機付け)のための評価です。報酬のための評価と動機付けのための評価、これら2つを適切なバランスで行うことが極めて重要です。

評価の難しさ

評判と評価の
混同が原因

評価は非常に難しいとよくいわれます。評価するほうもされるほうも共に満足できる評価システムが組まれている会社は、まれではないでしょうか。

 評価の難しさの原因についてはいろいろいわれていますが、筆者は先ほど述べた、報酬のための評価と動機付けのための評価の違いを意識していないからではないかと考えています。報酬に関わるほうがいわゆる「評価」であるのに対し、褒めたり反省を促したりするほうは「評判」に近い側面を持っています。

 例えば、上司が部下を褒めたとき、部下にとっては「評価されている」と思ってしまいますが、それがすぐに報酬に結び付くとは限りません。報酬はどちらかというと成果など定量的で計測可能なものに関連しているのに対し、褒めるという行為は定性的で計測できないことに関連しているからです。

 つまり、次の2つを分けて考えなくてはならないということです。

  • 売上や利益など、数値化し計測できるものに対する評価
  • 行動や態度、振る舞いなど、数値化や計測ができないことに対する評価

 前者は目標に対する達成度で評価されるという点で、定量評価といえます。OKR[1]やMBO(いわゆる目標管理)などは前者に分類されます。一方、後者は「ある価値観」に沿った行動をしているかで評価されるという点で、定性評価といえます。

[1]: Objectives and Key Results(目標と主な結果)。Oは成し遂げたいこと、KRはそれを実現できたかどうかを判断する指標(クリスティーナ・ウォドキー著、二木夢子訳『OKR シリコンバレー式で大胆な目標を達成する方法』より)で、KRに本人の能力を少し越えるくらいの目標を設定することで、Oの実現に近づいていく。

会員登録無料すると、続きをお読みいただけます

新規会員登録無料のご案内

  • ・全ての過去記事が閲覧できます
  • ・会員限定メルマガを受信できます

メールバックナンバー


次のページ
定量評価と定性評価

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
  • hatena
これからのITエンジニア組織のつくり方連載記事一覧
この記事の著者

小川 伸一郎(オガワ シンイチロウ)

株式会社ロコガイド VPoE/レジャリーワークス合同会社 代表社員。理論物理系で博士号を取得後、Web制作会社、Webサービス会社、HR系Tech企業でのCTOを経て現職。VPoEとしてロコガ...

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

この記事をシェア

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
  • hatena
HRzine
https://hrzine.jp/article/detail/1062 2018/05/31 06:40

Special Contents

PR

Job Board

PR

おすすめ

アクセスランキング

アクセスランキング

イベント

HRzine Day(エイチアールジン・デイ)は、人が活き会社が成長する人事のWebマガジン「HRzine」が主催するイベントです。毎回、人事の重要課題を1つテーマに設定し、識者やエキスパードが持つ知見・経験を、参加者のみなさんと共有しています。

2021年7月20日(火)12:30~17:00

新規会員登録無料のご案内

  • ・全ての過去記事が閲覧できます
  • ・会員限定メルマガを受信できます

メールバックナンバー

アクセスランキング

アクセスランキング