NEXERとバリューテクノロジーは、会社に勤めていると回答した全国の男女を対象に「会社の業務効率」についてのアンケートを行った。
51.8％が、勤めた会社の業務効率が「悪すぎると感じた経験がある」
今まで勤めた会社で業務効率が悪すぎると感じた経験はあるか聞いたところ、51.8％と半数以上が「業務効率が悪すぎると感じた経験がある」と回答した。
その理由を聞くと、部署間の連携不足やアナログ作業の多さ、非効率な運搬手段などが寄せられた。特に、紙ベースの作業や人力に頼った業務には、多くのストレスを感じていることが分かった。
44.0％が、業務の効率化を「図ろうとした」
続いて、「今まで勤めた会社で、業務効率が悪すぎると感じた経験がある」と回答した人に、その会社で業務の効率化を図ろうとしたか質問したところ、44.0％が「図ろうとした」と回答した。
業務の効率化を図ろうとした結果どのようになったかを、自由記述のコメントで聞いたところ、「改善された」「予算の関係で無理だった」「みんながこれが慣れているから、と聞き入れてもらえずにもう面倒になったので、自分だけ効率よく作業している」などの声が寄せられた。
また、業務効率を図ろうとしなかったと回答した人に、その理由を自由記述形式で聞いたところ、「言っても無駄だと思った」「ずっとそのやり方だったの、で変えようとできない状態だった」「目立って人間関係が悪くなるのを避けたかったから」などの声が寄せられた。
64.1％が、会社の業務効率が悪いと感じると「転職したくなる」
さらに、会社の業務効率が悪いと感じると転職したくなるか質問したところ、64.1％が「転職したくなる」と回答した。
転職したくなる理由として、自由記述のコメントでは「時間の無駄だから」「仕事の量も増え、残業することも増え、体も痛め、いいことない」「積み重ねでストレスになってくるから」などが寄せられた。
一方で、会社の業務効率が悪いと感じても「転職したくならない」と回答した人に同様に理由を聞くと、「会社の業務効率が悪い点だけでは転職は考えない」「人間関係が良ければ気にしない」といった声が寄せられた。
なお、調査の概要は次のとおり。
- 調査手法：インターネットでのアンケート
- 調査期間：2025年6月11～18日
- 調査対象者：事前調査で「会社に勤めている」と回答した全国の男女
- 有効回答：500サンプル
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