キリハレは、内定辞退を防ぐコミュニケーションツール「KIRIHARE AI & HR 内定辞退予防」を10月5日より提供開始した。
KIRIHARE AI & HR 内定辞退予防は、AIカウンセリングおよびチャットでのコミュニケーションで内定辞退を防止するサービス。AIを使ったカウンセリングは相談のハードルが低いため、内定者の不安が大きくなる前に介入して内定辞退を防げるという。
AIカウンセリングで相談できる内容は、次のとおり。
- 内定した仕事について
- 就職後の準備について
- 人間関係
- カウンセリング（メンタルヘルスケアなど）
- 家族関係
さらに、AIで対応できない部分を人事担当者とのコミュニケーションでカバーできるよう、チャット機能も搭載している。チャットの利用は、LINE、Web、スマホアプリから選べ、内定者は身近な媒体で、時間のあるときにカウンセリングを受けられる。
同サービスは内定者1人あたり100円（月額）で利用できる。
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