ヒューマンホールディングスは、企業や団体に勤める20～29歳の男女1000名を対象に「仕事観と自分らしさに関する調査」を実施し、その結果を公開した。Z世代の仕事観や実態、人生設計について調査することを目的とする。
同社は調査結果について、以下のように述べている。
Q1. Z世代の「自分らしい働き方」は「ワークライフバランスを保つ」「仕事とプライベートをきっちり分ける」
Z世代が考える「自分らしく働く」ことに対し、最も多かった回答が「ワークライフバランスを保ちながら働く」（18.1％）で、2位の「仕事とプライベートをきっちり分ける」（15.9％）とあわせると、約3割以上が“公私のバランス”を重視していることが判明。「好きなことや得意なことを仕事にする」（10.8％）や「収入を増やすために働く」（10.5％）など、自己実現や経済的安定を挙げる声もある一方で、「多少プライベートを犠牲にしても目標のために働く」（2.4％）と回答した人は少数派にとどまった。
また、「メンタルヘルスを守りながら働く」（5.6％）、「タイパよく働く」（5.1％）といった回答も上位に入り、心身の負担を抑えながら効率的に働くことを重視する傾向もうかがえる。Z世代にとっての「自分らしい働き方」とは、「無理をせず、自分のペースで心地よく働くこと」であり、仕事を「生活の一部」として、幸福度を保ちながら働く姿勢が見える結果となった。
Q2. Z世代は“安定”を目的に働く傾向が強い
「働く目的」を尋ねたところ、最も多かったのは「経済的な安定を得るため」で、2位の「安定した人生を送るため」と合わせ、多くが“安定”を目的に働いていることが明らかになった。3位には「ワークライフバランスを大切にするため」が入り、生活やメンタルの安定を重視する傾向が、Q1の「自分らしい働き方」の結果とも一致する。
一方で、「興味のあること・好きなことを仕事にするため」や「自己実現」といった理想や夢を追う回答は少数派。Z世代は現実的に将来への不安を回避し、安定した生活基盤を築くことを優先している様子がうかがえる。
Q3. 約6割が「プライベートの充実」を優先。持続的なキャリアを見越す表れか
現在の働き方として「キャリア・スキルアップを重視する働き方」と「プライベートの充実を重視する働き方」のどちらを希望するかを尋ねたところ、「希望する」と「どちらかといえば希望する」を合わせると60.9％が「プライベートの充実を重視する」という結果になった。「キャリア・スキルアップを重視する」（「希望する」と「どちらかといえば希望する」の合計）と回答したキャリア重視派は39.1％にとどまる。Q1「自分らしい働き方」で最多となった「ワークライフバランスを保ちながら働く」や、Q2「働く目的」で上位に挙がった「安定」「バランス」といった回答とも一致しており、Z世代の仕事観を明確に示していると考えられる。
Z世代は、「自分の生活や心の安定を犠牲にしない働き方」を理想としており、従来の“短期集中型の上昇志向”から、“ライフバランス重視型の持続可能なキャリア観”へと価値観が移行していると推察される。人生100年時代を迎え、これまでよりも長期間働くことが見込まれる現代において、Z世代が希望する働き方は、自身の健康や生活の質を維持しバランスを取りながら、キャリアを長く続けるための戦略的選択とも考えられる。
Q4. 「職場に導入してほしいと思う働き方に関する制度」は、1位「週休3日」、2位「フレックスタイム」
「職場に導入してほしい、または、すでに導入済みで今後も維持してほしい働き方に関する制度」（複数回答可）で最も多かったのは「週休3日」（35.1％）、次いで「フレックスタイム」（20.1％）、「副業・兼業の許可」（18.5％）、「短時間勤務」（17.8％）、「テレワーク」（17.3％）が並んだ。
Z世代は働く時間や場所の柔軟性、プライベートとの両立、自己裁量のある働き方を強く求めている。また、「学ぶのための休職制度（サバティカル休暇）」（12.1％）や「メンタルヘルスサポート」（11.2％）も挙げられ、長期的に健康で持続可能なキャリアを築く意識も感じられる。Z世代にとっての理想的な職場環境は、柔軟かつ自律的に働きながら、生活や自己成長を両立できる環境であることがうかがえる。
Q5．現実と理想の労働時間は約1時間のギャップ
現在の1週間の労働時間は、「40時間～45時間未満」が35.6％と最も多く、次いで「35時間～40時間未満」が25.4％iだった。多くはフルタイム勤務に近い水準で働いている一方で、45時間以上の長時間労働をしている人も約24％（45時間～50時間未満：14.0％、50時間以上：10.7％）存在する。
理想の労働時間を見ると、「35時間～40時間未満」が32.4％で最多、次いで「30時間～35時間未満」（19.1％）、「30時間未満」（19.0％）と、現状より短めの時間を望む声が約70％を占めている。
Q6. 半数近くは「業務に生成AIを活用していない」
「業務における生成AIの活用状況」を尋ねたところ、46.5％と半数近くが活用していないと回答。情報収集（12.1％）、文章作成や校正（11.1％）、データ整理・要約（10.4％）などに利用している人も一定数いるが、まだ実務で広く活用されているとはいいにくい。これは前述したZ世代の「タイパよく働きたい」「効率的に業務を進めたい」という意識とは対照的だ。効率化や時短への関心は高いものの、現実の業務では生成AIの活用が浸透しておらず、実際の行動にはつながっていない状況が浮き彫りになった。また、個人的な学習やスキルアップに活用している人も8.1％にとどまり、自己成長の手段としてのAI活用もまだ限定的だ。
Z世代が理想とする“効率的で心地よい働き方”を実現するためには、生成AIなどのデジタルツールの活用促進や、導入教育の整備が今後の課題となりそうである。
Q7. 「仕事において、ストレスを感じること」は1位「給与」、2位「仕事のミス」、3位「仕事量」
仕事におけるストレスの要因として最も多かったのは「給与」（26.7％）、次いで「仕事のミス」（22.7％）、「仕事量」（19.7％）だった。さらに「上司との関係」（18.6％）や「この先のキャリアが見えないこと」（17.5％）も上位に入り、報酬や業務量、上司・同僚との関係など、生活や将来に直結する要素が大きなストレス源であることがうかがえる。
また、「労働時間」（16.7％）や「社風・職場の雰囲気」（16.7％）といった職場環境もストレス要因として挙がっており、Z世代は長時間労働や職場文化による心身への負荷を敏感に感じていることが特徴といえそうだ。
Q8．理想の年収額は「400万円～500万円未満」が最多で、実際とは100万円の差か
現在の個人年収（額面）について尋ねたところ、最も多かったのは「300万円～400万円未満」（27.2％）、次いで「200万円～300万円未満」（19.5％）だった。一方、希望年収を見ると、「400万円～500万円未満」（20.2％）や「500万円～600万円未満」（17.1％）が上位に入り、現状よりやや高めの年収を望む傾向が見られる。
この現状は、政府が公表している年代別平均年収と比較しても同様の傾向がうかがえる。国税庁「令和5年分 民間給与実態統計調査」では、20～24歳の平均年収は約267万円、25～29歳は約394万円と報告。本調査のZ世代は、平均年収に概ね近い水準で働いている一方、希望年収は平均をやや上回ることが多く、安定を重視しつつも現状より収入を上げたい意欲がうかがえる。
なお、同調査の概要は次のとおり。
【調査概要】
- 期間：2025年10月24日～10月27日
- 対象：全国／会社員（正社員）・公務員・団体職員として勤務する20歳～29歳男女
- 回答数：1000名
- 方法：インターネット調査
【関連記事】
・社員の声が反映されていると思うZ世代社員は3割、人事・経営者は7割と乖離—日本人事経営研究室調べ
・75％がZ世代社員のマネジメントを「難しい」と回答 不満は「指示待ちな姿勢」が最多—月刊総務調べ
・X世代・Y世代・Z世代の生成AI活用状況 活発な人ほど「人間にしかできない仕事が増える」—アデコ調べ
