マタビテクノロジーズは「職場ギフトと従業員エンゲージメントに関する調査」を実施。その結果を発表した。
調査は20〜60代の会社員575名に対して行い、そのうち209名（36.3％）が職場でギフトを受け取った経験あり、366名（63.7％）が職場でギフトを受け取った経験なし。両者の間で「会社から大切にされている」「仕事が適切に認められている」「会社に誇りを感じる」「求められている以上の役割を果たしたい」という4項目を尋ねたところ、受け取った経験のある人はない人に比べ、いずれも30ポイント以上高い結果となった。
同社はこの結果について、「ギフトが単なる物品の提供ではなく『感謝・承認を具体化するツール』として機能していることを示唆している」と分析している。
また、職場でギフトを受け取った経験のある209名に対し、「言葉やメールだけの称賛と比較して、ギフトがあることで感謝をより強く実感できたか」を質問したところ、73.7％（154名）が「はい」と回答。
そのほか、職場推奨度（NPS）についても、ギフトを受け取った経験がある人は-34.0、ない人は-66.1と、32.1ポイントの差を確認。Promoter（推奨者）の比率も、ギフトを受け取った経験のある人では16.3％（34名／209名）がPromoterであるのに対し、経験のない人では6.3％（23名／366名）と、2.6倍の差が生じたという。
調査概要
- 調査方法：インターネット調査
- 調査対象：20〜60代の会社員
- 有効回答数：575名
-
回答者属性：
- 年代：20代 18.8％ / 30代 22.8％ / 40代 28.0％ / 50代 28.2％ / 60代 2.3％
- 性別：男性 48.0％ / 女性 50.4％ / その他 1.6％
- ギフト受け取り経験：あり 36.3％（209名） / なし 63.7％（366名）
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