リーディングマークは、同社が提供する「ミキワメAI」が、NTT東日本グループ約3万名に全社導入されると発表した。この取り組みでは、NTTグループにおいて人と組織の変革を専門に担うNTT HumanEXが培ってきた人的資本経営・組織開発の専門知見と「ミキワメAI」を組み合わせ、データ分析から施策実行・定着までを一体的に支援する伴走型コンサルティングを提供するという。
NTT東日本株式会社 執行役員 総務人事部長 CHRO 井原智直氏のコメントは次のとおり。
「NTT東日本は、社員1人ひとりが自律的にキャリアを切り拓き、最大限の力を発揮できる組織をめざしています。約3万人という大きな組織において、画一的な人事制度やマネージャーの経験則だけでは、社員1人ひとりに寄り添うことには限界があります。今回の取り組みは、ミキワメAIで取得した性格・心の状態データを、社員1人ひとりの年間目標等と組み合わせ、AIの支援を得ながら、最後は人の温かみをもって社員と向き合うマネジメントを浸透・定着させる挑戦です。1人ひとりの働きがいを高め、強みを最大限発揮できるよう、社員と組織がともに成長する仕組みを構築してまいります」（井原氏）
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