※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報（メールアドレス＆パスワード）でログインいただけます
人事業務の効率・確度・精度を高めるために欠かせないHRテクノロジー。その主な製品の機能を分野ごとに比較できる資料群です。製品検討の参考資料としてご活用ください。
eラーニング・LMS
主要製品スペック一覧 2024
人事労務管理システム
主要製品スペック一覧 2023
タレントマネジメントシステム
主要製品スペック一覧 2023
Notaは、社内問い合わせ対応を目的としたサービス「Helpfeel Back Office（ヘルプフィール バックオフィス）」を正式にリリースしたことを発表した。
同サービスは、同社独自のアルゴリズム「意図予測検索」を搭載し、応答速度0.001秒、検索ヒット率98％という検索型FAQシステム。インクリメンタルサーチ（逐次検索）を搭載しており、検索キーワードの入力中に質問を予測して候補ページを表示できる。これまでの平均的なFAQシステムに比べて応答速度は約1000倍だという。人がFAQの検索時に入力する曖昧な表現や、感覚的な表現、スペルミスなどにも対応している。
【関連記事】
・コロナ禍3年目のバックオフィスDX実態調査、76.4％が「進んだと感じない」―LegalForce
・大企業に聞いた「DX/デジタル化」に関する調査、6割が「ITベンダー頼り」―ドリーム・アーツ
・「社内DX推進における効果に関する実態調査」管理職6割以上が効果を実感―パーソルプロセス＆テクノロジー
この記事は参考になりましたか？
HRzine編集部（エイチアールジンヘンシュウブ）
労務管理から戦略人事、日常業務からキャリアパス、HRテクノロジーまで、人事部や人事に関わる皆様に役立つ記事（ノウハウ、事例など）やニュースを提供しています。
※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
