フォー・ノーツは、「年功序列をはじめとする人事評価制度に関する意識調査」を実施し、その結果を発表した。
調査の概要と結果は以下のとおり。
- 対象者：現在勤めている会社に人事評価制度が「ある」と答えた日本国内のオフィスワーカー※正社員もしくは契約社員に限る
- 対象地域：全国
- 男女比：男性69.5％ 女性30.5％
- 調査方法：インターネット調査
- 調査期間：2022年6月28日～6月29日
- 回答数：20代・30代・40代・50代以上 各100名ずつ 計400名
Q.1 あなたの会社の評価制度で、採用されている評価項目はなんですか
勤務先の評価制度で採用されている評価項目を聞いたところ（複数回答可）、「成果評価（成果目標の達成度）」が最も多く、7割近くの会社が評価項目として採用していた。次いで「行動評価（目標達成に向けたプロセス・行動）」（60.5％）、「能力評価（知識やスキル）」（50.5％）となった。
Q.2 あなたの会社の人事評価で、最も重視されているポイントはなんですか
勤務先の人事評価で、最も重視されているポイントを聞いたところ（単数回答）、「成果・業績など、仕事の結果」が43.3％となり、他項目と大きく差をつけ、最多となった。「経験・勤続年数・年齢など」を最も重視されているポイントとした回答者は、11.3％にとどまった。
Q.3 あなたの会社は年功序列ですか
勤務先の会社が年功序列かどうかという質問（単数回答）に対しては、「年功序列である」「やや年功序列である」と答えた回答者が70％以上を占め、評価ポイントとしては成果を重視する（Q1、Q2）としながらも、多くの企業では、年功序列の要素も併存している実態が明らかとなった。
Q.4 現在勤めている会社での勤続年数を教えてください
勤続年数についての質問（単数回答）では、Q3で「年功序列である」と答えた回答者グループが最も短く（平均勤続年数10.2年）、次いで「やや年功序列である」と答えたグループ（平均勤続年数13.8年）だった。「年功序列ではない」グループが最も勤続年数が長い（平均勤続年数14.1年）という結果となった。
また、Q2の回答で得られた「人事評価で、最も重視されているポイント」ごとに回答者グループを分けたところ、「経験・勤続年数・年齢など」を最も重視する評価ポイントとした回答者グループが、最も平均勤続年数が短く（平均勤続年数10.1年）、「成果・業績など、仕事の結果」を重視するとした回答者グループが最も勤続年数が長かった（平均勤続年数15.3年）。
Q.5 あなたは現在勤めている会社でいつまで働きたいですか
「現在勤めている会社でいつまで働きたいですか。（単数回答）」との質問では、「転職したい」と答えた割合が最も高かったのは、Q3で「年功序列である」と答えた回答者グループだった。半数以上の54.9％が「転職したい」（今すぐにでも転職したい（15.5％）、いい転職先があれば転職したい（36.3％））と答えた。
「現在勤めている会社でいつまで働きたいですか。（単数回答）」との質問への回答を、年代別に見た場合、全体では「転職したい」と答えた割合が最も高かったのは20代で、62.0％が「転職したい」（今すぐにでも転職したい（15.0％）、いい転職先があれば転職したい（47.0％））と答え、年齢が上がるほどその割合は低くなった。「年功序列である」グループに限って見ると、「転職したい」（今すぐにでも転職したい、いい転職先があれば転職したい）と答えた割合が最も高かったのは20代、次いで40代だった。
Q.6 転職を希望する理由を教えてください
Q5で「転職したい（今すぐにでも転職したい、いい転職先があれば転職したい）」と答えた回答者にその理由を聞いたところ、全体では「給与や処遇を含め、人事評価に納得できない」（47.8％）、「今の会社では、自分が成長できるビジョンがもてない」（47.3％）が理由として多く挙げられた。
一方、Q3で「年功序列である」と回答したグループは、「転職したい」理由として、「給与や処遇を含め、人事評価に納得できない」（71.8％）、「会社のことを信頼できない」（41.0％）を挙げる割合が、他グループに比べ著しく高く、「年功序列である」グループ特有の問題が明らかになった。
Q.7 現在のあなたの給与は、あなたの仕事のパフォーマンスに見合っていると思いますか
「現在のあなたの給与は、あなたの仕事のパフォーマンスに見合っていると思いますか」（単数回答）との質問では、「パフォーマンスに対して、適切な給与が支払われていると思う」と答えた割合が最も低かったのは、Q3で「年功序列である」と答えた回答者グループ（23.9％）で、全体（39.8％）と比べても、著しく低かった。
また、重視されている人事評価のポイント（Q2）別では、「パフォーマンスに対して、適切な給与が支払われていると思う」と答えた割合が最も低かったのは、「経験・勤続年数・年齢など」と答えた回答者グループで、24.4％だった。Q6で、「年功序列である」と回答したグループは、他グループに比べ、「転職したい」理由として「給与や処遇を含め、人事評価に納得できない」を挙げる率が著しく高かった（71.8％）が、その結果を裏付ける結果となった。
Q.8 あなたは、現在勤めている会社の人事評価に納得していますか
「現在勤めている会社の人事評価に納得していますか。」（単数回答）との質問では、「納得していない」（あまり納得していない、全く納得していない）と答えた割合が最も高かったのは、Q3で「年功序列である」と答えた回答者グループ（29.3％）だった。Q6で、「年功序列である」と回答したグループは、他グループに比べ、「転職したい」理由として「給与や処遇を含め、人事評価に納得できない」を挙げる率が著しく高く（71.8％）、その結果を裏付ける結果となった。
Q.9 人事評価のどのような点に、不満を感じていますか
Q3で、人事評価に「納得していない」（あまり納得していない、全く納得していない）と答えた回答者のみにその理由を聞いたところ、全体では「評価基準に沿って正しく評価してもらえない」（43.4％）、次いで「評価基準が曖昧・社員に明示されていない」（42.2％）が理由として多く挙げられた。
一方、Q3で「年功序列である」と回答したグループの特徴として、人事評価に「納得していない」理由に「評価基準が曖昧・社員に明示されていない」（62.9％）、「評価結果について、納得のいく説明をしてもらえない」（51.4％）を挙げる割合が、他グループに比べ著しく高く、「年功序列である」グループ特有の問題が明らかになった。
Q3で、人事評価に「納得していない」（あまり納得していない、全く納得していない）と答えた回答者のみにその理由を聞いた結果を年代別で見ると、20代では「評価結果について、納得のいく説明をしてもらえない」（53.1％）、「評価基準が曖昧・社員に明示されていない」（43.8％）、「目標設定が適切に行われていない」（37.5％）が、理由として多く挙げられ、中でも「評価結果について、納得のいく説明をしてもらえない」「目標設定が適切に行われていない」は、他の年代に比べても高く、20代の特徴が顕著になった。
Q10 あなたの会社は、従業員エンゲージメントが高いと思いますか
「あなたの会社は、従業員エンゲージメントが高いと思いますか。」（単数回答）との質問では、「低いと思う」（低いと思う、とても低いと思う）と答えた割合が最も高かったのは、Q3で「年功序列である」と答えた回答者グループ（63.4％）だった。Q6で、「年功序列である」と回答したグループは、他グループに比べ、「転職したい」理由として「会社のことを信頼できない」を挙げる率が高かった（41.0％）が、その結果を裏付ける結果となった。
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