Anystarは、企業向けに最適化したAIスタッフの「ミニキャラパッケージプラン」の提供を開始した。
ミニキャラパッケージプランとは、同社がこれまで機能ごとの受託開発を主体としていたものを、導入のハードルを下げ、新作AIアバターをパッケージとして提供するプラン。AIの一貫した対応品質と24時間サポートにより、企業の人材リソースを最適化しながら職場全体の生産性を高め、ポジティブな組織づくりに寄与するという。同パッケージプランの主な活用シーンは次のとおり。
- Webサイト案内：Webサイトに常に配置され、質問されるとサイト内のどこに情報があるかを教える機能。従来の「必要な情報を自分で探す」ストレスから顧客を解放し、「必要な情報を伝えて自社のことを理解してもらう」ことで、スムーズな問い合わせへとつなげる
- 採用面接の1次審査：面談内容は自由に設定でき、面談後は記録データから自社の採用要件に合わせて分析を行い、スコア化して合否の判定を実施。AIの公平な評価と、求職者の予定に合わせて24時間365日対応が可能なAI面接スタッフにより、業務負荷を軽減
- スライドを使ったAIスタッフによるプレゼン＆質疑応答：AIにスライドを持たせ、スライド内容に沿った資料説明が可能。説明終了後はモードを切り替え、質疑応答に対応でき、来訪者への資料説明やウェビナーの実施など、さまざまな用途で活用できる
同パッケージプランは、男女それぞれのミニキャラをラインナップ。さまざまなシーンで親しまれる印象的なビジュアルで、ビジネス利用にも適したカジュアルすぎないイメージを与えると同社は述べている。
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