HRBrainは、同社が提供している「360度評価機能」において、OpenAIのAPIを利用した新機能「AIフィードバック（β）」をリリースした。生成AIを活用して自動で評価結果を要約し、改善点や具体的なアクション案までを提示することで、人事や管理職のフィードバックにかかる負荷を削減し、従業員の成長のためのアクションを支援する。
従来の360度評価では、フィードバック内容の質が評価者の経験値に左右されやすく、準備にも多くの工数がかかるという声があったという。「AIフィードバック（β）」ではAIが内容を要約し、「強み」「改善点」「推奨アクション」などの構成でフィードバックを自動生成できる。
同機能の概要は次のとおり。
- 特徴1：フィードバックのサンプルをAIが瞬時に作成
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- 360度評価のスコアをもとに、AIが強みや改善点を抽出し自動要約
- 評価者のフィードバック作成工数を削減し、改善のためのフィードバック運用を支援
- 評価者によるばらつきを抑え、被評価者1人ひとりの成長支援に貢献
- 特徴2：被評価者に対する推奨アクションをAIが自動で提案
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- 改善に向けた具体的な行動案をAIが自動生成
- 行動変容を促すための具体的な行動案を提示
- ワンクリックで出力可能
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