コア製品への投資の加速
「コア製品への投資の加速」として発表されたのは、2社の買収と新しいクレジットモデルだ。
「AIを活用した人材採用ソリューションで知られるParadox社と、AIを活用した学習プラットフォームを提供するSana社の買収を発表しました。これによって、Workday上でジョブディスクリプションの作成やポジションのオープンを行い、候補者との面接日の調整といったやり取りはParadoxで対応できるようになります。また、Sanaによって、学習コンテンツのパーソナライズやプロセスの自動化といった従業員の学習に関わる体験が向上する見込みです」（小今井氏）
合わせて発表された「Workday Flex Credits」は、AIエージェントを使いやすくするための新しいクレジットモデル。企業はサブスクリプションのボリュームに応じたフリークレジットが割り当てられており、使いたいAIエージェントをすぐに利用できる。
クレジットが残っている限りは、新しい購買プロセスを経由することなくAIエージェントを導入でき、クレジットがなくなれば追加で購入もできる。これによって、企業は、任意のタイミングで使いたいAIエージェントをフレキシブルに導入できるようになる。
「仕事」のために設計されたオープンプラットフォーム
最後に発表されたのは、同社のプラットフォーム内にとどまらず、AIエージェント間の協調的なワークフローを実現する未来である。これは、異なるベンダーのソリューションで運用されていたワークフローが、AIエージェント間で連携される世界観だ。これにより、企業の業務プロセス全体がより効率的かつシームレスに連携される。
そのために同社は、オープンエンタープライズプラットフォーム「Workday Build」や、エージェントビルダー「Workday Flowise」、異なるソリューション間のデータをゼロコピーで活用できる「Workday Data Cloud」を用意。特にWorkday Data Cloudでは、Snowflake、Databricks[1]、Salesforceとパートナーシップを締結したことで、これらのシステムが持つ顧客データやビジネスデータをクリーンでガバナンスの保たれた状態でWorkday上で活用できるようになる。
「これによるメリットは、データ連携だけではありません。たとえば、Snowflake上ではSnowflakeのAIエージェントが、Workday上ではWorkdayのAIエージェントがそれぞれ単独で動くだけでなく、今後はAIエージェントの連携が進むと予想されます。つまり、これまでは異なるベンダーの異なるソリューションで運用されていた業務が、ベンダーをまたぐようにAIエージェントを単一のチームとして機能させられる世界観が示されたのではないでしょうか。これが実現できれば、ビジネスへの計り知れないインパクトが期待できます」（小今井氏）
企業間の連携はこれだけにとどまらない。最後に同イベントでは、MicrosoftとGoogleとの連携も発表された。「Workday Agent in Microsoft 365 Copilot」では、Copilot上でWorkdayにある情報を参照できたり、AIエージェント同士を連携させたりできる。一例としてイベントでは、従業員のオンボーディング計画において、MicrosoftのCopilot上でオンボーディングエージェントを作成し、Microsoft Entra Agent ID[2]を使ってWorkday Agent System of Recordに登録、Workday上のAIエージェントと連携させることで、これまではマネージャーが行っていたオンボーディングのタスクを自動化するデモが披露された。また、Google Agentspaceでも同様の連携ができるという。
設立20周年という節目に、AIエージェントの登場という大きな時代の変化を迎えたWorkday。人の可能性を増幅させるAIを提供し、変化に追従できるビジネスのパートナーとして、「Next-Generation ERP」という立場を示した。
