品川区は8月8日、コクヨと地方自治体における新たな働き方の導入の可能性を検証するため、戸籍住民課戸籍届出事務における係で固定席を持たない「フリーアドレス」の実証実験を開始した。
同係ではこれまで、席が固定されていることにより、窓口対応での経験などに偏りが生じていたこと、出張や日曜開庁での代休などによる空席がデッドスペースになり、職員間でのコミュニケーションが図りづらいことなどの課題があったという。
今回の実証実験では、同係の全職員19人を4つのグループに分け、時間帯によって席と業務内容をローテーションする。最適な席で業務に取り組めるほか、常に隣席に同じ業務を行っている職員がいるため、効率的な人材育成やコミュニケーションの活性化が期待できるとしている。
実証実験は、コクヨと共同で11月30日までの約4ヵ月間実施予定。実験後はフリーアドレス導入の効果検証を行い、業務改善に生かしていくという。
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