生成AIを活用した研修業務支援サービス「GLOPLA AI」の実証実験を開始—グロービス

　グロービスは、同社が提供する学習管理システム「GLOPLA LMS」の一部として、「ChatGPT」などの生成AIを活用した研修業務支援サービス 「GLOPLA AI」の実証実験を開始した。

　GLOPLA AIは、企業研修における一連の学習に生成AIを活用して支援するサービス。研修のテーマ設定から実施後のレポート作成まで人事担当者を広くサポートし、適切なフィードバックや学習履歴に応じたレコメンドを通じて、従業員の成長への貢献を目指す。

　今回の実証実験では、研修後のアンケート集計やレポート作成の自動化が可能になるなど、研修レポートの精度向上を図る「アンケート結果の要約作成機能」を協力企業に提供。顧客の業務効率化への影響や、成果物の品質を検証する。2023年8月から実験を開始し、来年度の本格展開を目指すという。

　GLOPLA AIの特徴は次のとおり。

1. グロービスが約30年間培ってきた研修事業の知見を基に、企業内育成に最適化されたAIモデル

   グロービスはこれまでに約6700社に対して人材育成サービスを提供し、受講者数は累計約230万人にのぼるという。GLOPLA AIは、企業研修事業で得た知見を基に、グロービス独自のファインチューニング^[1]を実施したAIモデルを構築している。さらには、導入企業ごとに個別化されたAIモデルを構築し、各社にとって最適な人材育成をアドバイスできるようになる。

2. セキュアな環境

   昨今、AI活用において個人情報や機密情報の漏洩リスクが危惧されている。GLOPLA AIでは、個人情報・法人情報・その他企業が指定した機密情報を除いて活用するよう、セキュリティ対策環境を構築している。また、GLOPLA AIだけでなく、GLOPLAシリーズで扱うすべてのデータについて、アクセス制御・不正検知などにより適切に保護をしながら、効果的な活用を支援する。

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