PeopleXは、企業ごとの固有の人事要件と業務プロセスを分析し、AIエージェントによる最適なシステムを構築するサービス「HR Operator（エイチアール・オペレーター）」の提供を開始した。
HR Operatorは、採用、マネジメント、評価などすべての人事業務に対して、企業独自の業務・基準を学習・カスタマイズし、AIエージェントで自動化を行うサービス。人事ビッグデータとLLM（大規模言語モデル）を駆使し、顧客の経営戦略に沿った人事システムの構築・運用を実現するという。
マネジメント支援として、社内のコミュニケーションツールなどから得られる行動データを解析し、社員1人ひとりの状況を把握したうえで、多角的な評価を行う。また、個社ごとのニーズに応じて、行動データの収集元ツールや、データの出力・レポーティング形式をカスタマイズすることが可能。業務の改善点や働き方に関する提案を通じて、マネージャーの意思決定や部下との1on1ミーティングを支援するという。さらに、スカウト業務においては、送信プロセスの自動化もサポートしているとのことだ。
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