HERPは、オンライン完結型リファレンスチェックツール「HERP Trust」の正式提供を開始した。2024年3月に事業買収を発表した「Parame Recruit」を前身としており、信用を意味するTrustには、「個人の信用資産として候補者自身がリファレンスチェックを活用できる社会にしたい」という思いを込めているという。
HERP Trustの特徴について、同社は次のように述べている。
候補者体験を重視したサービス設計
質問の一部を公開質問に設定することで、候補者は回答内容をフィードバックとして閲覧することが可能。候補者には個別IDが発行され、リファレンスを個人の信用資産として蓄積できる。また、推薦者にはサンクスギフトとして好きな商品を選べるギフトコードが送付され、回答に対する感謝を伝えることができる。
公開質問やサンクスギフト機能は、候補者・推薦者の体験を高め、選考の辞退率減少に寄与する。
高精度なリファレンスの取得が可能
推薦者の回答後は、企業と推薦者がサービス内のDMで直接やりとりでき、回答の背景や具体的なシーンなどの追加質問が可能。また、専任コンサルタントが質問設計や運用改善のサポートを行うため、高精度なリファレンスの取得が可能になる。
HERP Hireとの連携による運用の一元化
同社の採用管理システム「HERP Hire」と連携し、質問項目の作成から回答の確認までをHERP Hire内で実行可能。これにより、各サービスへのログインやデータのアップロードといった運用工数を削減するとともに、データの集約によって、データの中長期的な分析が可能になるため、入社後のオンボーディングへの活用といった採用活動全体の改善につなげられる。
なお、料金体系は次のとおり。
- チケットプラン
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- 料金：1万5000円／人〜
- 内容：1名から導入可能、初回導入コンサルティングあり、チャットでの即時サポート対応。
- 定額プラン
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- 料金：3万円／月〜
- 内容：定額で利用可能、初回導入コンサルティングあり、チャットでの即時サポート対応、専属コンサルタントによる支援、定期的な振り返りミーティングの実施
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