NEXERは、RSGと共同で、「職場でのコミュニケーション」に関するアンケートを実施した。
半数が職場でのコミュニケーションで意識している事が「ある」
職場でのコミュニケーションで意識している事があるかを聞くと、50.0％が「ある」と回答した。「気まずくならないように、しつこくない程度に話しかける」「オンラインで表情が見えない分、相づちなどリアクションを取るようにする」「あいさつは目を見て明るめのトーンで行う」などの声が寄せられた。
約6割が、職場でのコミュニケーションは「あまり取りたくない」
職場でのコミュニケーションは密に取りたいかと聞くと、「取りたくない派」が18.2％、「どちらかと言えば取りたくない派」が40.2％と、合わせて約6割がコミュニケーションを取りたくないと回答した。「プライベートと仕事は分けたい」「黙々と作業するほうが向いているから」「働いてお金をもらえればいい」「コミュニケーションが多いほど、トラブルも発生すると思うから」などの声が寄せられた。
在宅勤務が増えてからのコミュニケーションについて
コロナ禍以降、在宅勤務の機会が増えたかを質問したところ、24.0％が「コロナ禍以降、在宅勤務の機会が増えた」と回答した。在宅勤務が増えた後、コミュニケーションの変化について聞くと、「基本はテキストコミュニケーションだが、必要に応じて通話をするようにしている」「事務的で快適」「表情が見えない分、話が伝わっているか、楽しく聞いてもらっているか不安になる」「年齢が高い人ほど、直接会おうとする風潮を感じるようになった」などの声が寄せられた。
なお、調査の概要は次のとおり。
- 調査概要：職場でのコミュニケーションに関するアンケート
- 調査期間：2024年11月21～28日
- 調査機関：NEXER
- 調査対象：事前調査で「現在働いている」と回答した全国の男女
- 有効回答数：500サンプル
- 調査方法：インターネット調査
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