アデコは、人材派遣およびアウトソーシング事業のブランドであるAdeccoにて、内部通報の窓口対応を行う「コンプライアンスダイヤル」の提供を開始した。
コンプライアンスダイヤルは、法令・コンプライアンス違反をはじめとするすべての内部通報に対応する外部の組織窓口として、一次受付業務を行うサービス。企業は、通報窓口を外部に設置することで、通報者に対し匿名での通報を促すことができる。それにより、不正の早期発見につなげられると共に、情報の社外流出も防げるという。
また、相談・通報した人の意向を踏まえて、同意の範囲で報告書を作成し、顧客企業の担当者へ提出。同時に、通報者のメンタル面のケアや企業の担当者を対象とした再発防止の支援、コンプライアンス違反を防止するための研修なども提供する。
【関連記事】
・相談窓口を設置しているものの、半数以上の人事が「活用されていない」と回答—Smart相談室調べ
・上司へ相談しにくいと感じる新人の割合は「努力した経験」の有無で倍以上の差—ラーニングエージェンシー調べ
・出社日数増加で約6割がメンタル不調を感じるも産業医への相談は半数以下—メンタルヘルステクノロジーズ調べ
