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2025年7月29日(火)@オンライン

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特別寄稿《人材採用》| 新卒採用・中途採用の変化

AI時代本格到来で生じる「中途採用」のゲームチェンジ 基準は「業務“変革”の即戦力」へ

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中途採用における新たな即戦力性を見極める問い

 求める人材像が変化した以上、それを見極めるための採用手法もアップデートしなければなりません。従来の面接や書類選考だけでは、新たな能力を正確に評価することは困難です。

 それでは、私たちは新たに求められる人材をどのようにして見極めればよいのでしょうか。それには、以下のような3つの方法が挙げられます。「評価の勘所」を含めて紹介しましょう。

1アンラーニング能力を“脱構築”として問う

 脱構築とは当たり前とされてきた前提を疑い、新たな考え方を再構築する試みをいいます[1]。従来は「過去のやり方が通用しなかった経験」を軸に聞くことが多かったのですが、それだと回答がありきたりになります。そこで、「あなたがこれまでに『常識を捨てたことで成果につながった』経験を教えてください」など“脱構築”を試みた経験を聞く質問が有効です。

 組織の慣習や業界の常識を“脱構築”した視点、そしてそれを現実の行動につなげた実行力を確認します。過去の成功体験に固執しない柔軟な姿勢が見えるはずです。さらに、単に「変えた」ことを語るだけでなく、なぜ従来の方法が機能しなかったのかを自ら分析し、どのような仮説のもとに新しいアプローチを試みたのか、その思考のプロセスを具体的に説明できているかを重視します。

 たとえば、組織の商習慣や顧客対応のルールを再定義した際に、周囲をどう巻き込み、どのような抵抗を乗り越えたのかなど、変革のリアリティを伴ったストーリーが語れる人材は、構造的課題に挑む力を持っていると評価できます。

[1]: Internet Encyclopedia of Philosophy『Deconstruction

2能力拡張の実践力を問う

 「あなたの専門分野で、生成AIを活用してどのような新しい価値を生み出せると思いますか?」と、具体的な活用アイデアを問います。

 「業務が効率化します」といった抽象的な回答ではなく、「〇〇という課題に対し、△△というAIツールを使って□□というデータを分析し、新たな顧客セグメントを発見できる」のように、自身の専門性とAIを結び付けた解像度の高い回答ができるかを確認します。また、AIを導入する際に生じるリスクや限界(データの偏り、情報の信頼性、倫理面など)にも目を向け、それを前提にどう使いこなすかを考えられるかどうかも評価します。

3AI拡張型ワーク

 実際の業務に似た課題に取り組んでもらうワークサンプルテストも、AI時代に合わせて進化させるべきです。AIツールの積極利用を前提とした実践課題(例:「当社の既存事業の課題を、AIを用いて分析し、新たな成長戦略を立案してください」)を与えます。

 最終的なアウトプットの質はもちろん、どのようなプロンプトでAIと対話したか、AIの出力をどう取捨選択・結合したか、そして人間として最終的な意思決定を下した論理的根拠は何か、というプロセス全体を評価します。特に、AIを“万能な答えを出す存在”ではなく、“思考を補助するツール”として適切に扱えているかを重視します。

 たとえば、AIが提示した仮説を鵜呑みにせず、データの前提やサンプルの偏りを自ら検証して修正する、あるいはAIの出力を複数組み合わせて新たな戦略的視点を導き出すといった姿勢です。また、AIが得意とする情報処理部分と、自分自身が担うべき創造的・判断的な部分の役割分担を意識的に整理できているかも確認します。

中途採用手法のアップデート
評価対象 評価の勘所
  • アンラーニング(脱構築経験)
  • 能力拡張の実践力
  • AI拡張型ワーク
  • 常識を捨て再構築した経験
  • 専門性×AIの高解像度の活用
  • プロンプト・出力取捨・意思決定プロセス

結論:採用から育成まで一貫したタレントエコシステムの構築

 今回の中途採用編、そして前回の新卒採用編で論じてきたように、生成AI時代における求める人材像は、新卒・中途でそれぞれ大きく変化しています。新卒採用は「素直さと課題解決能力」から「批判的思考力と学習アジリティ」へ。中途採用は「業務遂行の即戦力」から「業務変革の即戦力」へと、その重心を移しているのです。

 しかし、この変化は採用基準の見直しだけで完結するものではありません。採用はゴールではなく、継続的な成長サイクルの始点に過ぎないのです。採用基準と入社後の育成・役割は一体で設計する必要があります。新卒も中途も、入社後は単なる作業者としてではなく、AIを駆使して新たな価値を創造する役割を早期に担わせるべきです。

 採用基準の再定義は、未来に向けた第一歩に過ぎません。真に重要なのは、採用と育成を一貫した戦略として捉え、挑戦を奨励し、組織全体が学び続ける文化を醸成することです。この記事を読み終えた後、まずは皆さんの会社で使っている面接質問を1つ、「AI時代の視点で見直す」ことから始めてみてはいかがでしょうか。その小さな1歩が、不確実な時代を乗り越え、持続的な競争優位を築くための確かな道筋となるはずです。

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この記事の著者

佐藤 一樹(サトウ カズキ)

アビームコンサルティング株式会社 人的資本経営戦略ユニット ダイレクター。外資系コンサルティング企業にて、タレントマネジメント、AIを活用したHRテクノロジー、従業員エンゲージメントに関わる新事業の立ち上げをリード。現職では、日本企業に対する人的資本経営実現に向けたエンプロイヤーブランディングコンサ...

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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