エムエム総研は、同社が運営する「マーキャリNEXT CAREER」にて、SaaS企業に勤める採用・人事担当者を対象に、「2026年：SaaS企業の採用活動」に関する意向調査を実施した。
全体の7割強の企業が採用目標を達成
まず、2025年の採用達成状況を聞いたところ、「目標よりも多く人材採用に成功した」（19.8％）、「採用目標は達成できた」（54.5％）という結果となった。全体の7割強の企業が採用目標を達成、あるいは上回っており、SaaS業界全体の採用活動が概ね好調に推移したことが分かる。
次に、「2026年の中途社員の営業職、マーケティング職の採用活動は、主にどのような動きを検討しているか」と尋ねたところ、「メンバー、リーダー、マネージャー層の採用を積極的に予定している」（53.6％）が最も多く、「メンバー採用を積極的に予定している」（26.4％）、「リーダー、マネージャー層の採用を積極的に予定している」（16.8％）と続いた。
次世代セールスに求められるスキルに「分析力」が浮上
「セールスポジションに現在求めている人材像」を尋ねたところ、「コミュニケーション能力が高い」（31.8％）が最も多く、「分析能力が高い」（30.2％）、「課題発見力が高い」（26.4％）、「生成AI活用スキルがある」（25.3％）と続いた。
また、「セールスポジションにおいて、具体的にどのような『生成AI活用スキル』を期待するか」と尋ねたところ、「コンテンツ生成（メール、提案書、スクリプトなど）」（61.4％）が最も多く、「業務効率化（情報収集、タスク自動化など）」（53.5％）、「顧客コミュニケーションのパーソナライズ支援」（45.3％）と続いた。
なお、同調査の概要は次のとおり。
- 調査概要：「2026年：SaaS企業の採用活動」に関する意向調査
- 調査期間：2026年2月25～26日
- 調査方法：PRIZMAによるインターネット調査
- 調査人数：1005人
- 調査対象：調査回答時にSaaS企業に勤める採用・人事担当者と回答したモニター
- 調査元：株式会社エムエム総研
- モニター提供元：サクリサ
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