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理想の仕事スタイル、26卒はAI主体、Z世代全体は人間主体—ヒューマンHD調べ

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 ヒューマンホールディングスは、26卒の新社会人を含む20~29歳の男女計1000名を対象に、「Z世代の仕事観と自分らしさに関する調査2026」を実施。今回は26卒世代に見られる「AI主体の働き方」への転換や、テクノロジー共生による新しいキャリア観について発表した。

 調査結果について、同社は以下のように述べている。

Q1. Z世代のAI活用意向は約6割。26卒は7割に迫る積極姿勢

 仕事上で「AIを活用している、または活用していきたい」と回答した人は、Z世代全体で58.7%となった。26卒においては500名のうち、67.2%が「AIを活用している、または活用していきたい」と回答しており、半数以上がAIに対して積極的な姿勢があることが分かった。一方で、既卒社員(社会人2年目以降)では「活用派」が50.2%、「非活用派」が49.8%と僅差となっており、入社年次によってAIに対するリテラシーや期待値に差が見え始めている。

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Q2. 理想の仕事スタイル、Z世代・既卒は「人間主体」、26卒は「AI主体」が多数派

 職場においてAI活用が一般化した場合、「AI主体の仕事スタイル」と「人間主体の仕事スタイル」では、どちらが理想とする仕事スタイルに近いかを尋ねたところ、Z世代全体では「人間主体の仕事スタイル(40.0%)」が主流だが、26卒では38.2%が「AI主体の仕事スタイル」を選択し、既卒社員(32.0%)を上回った。

 また、属性別に見ると、Z世代全体で「AI主体の仕事スタイル」を理想とする割合は男性で43.8%、女性で26.4%となった。中でも26卒男性では47.6%となり、AI活用への前向きな傾向が見られた。 

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Q3. 日々のルーティン業務はAIに、人間は高度なソフトスキルに注力したい傾向

 Z世代がAIに100%任せたい業務について尋ねたところ、データ関連や文章作成、情報整理などの「作業系業務」が上位に並んだ。一方で、交渉、教育、リスク判断など「慎重な判断や対人関係を要する業務」は人間がすべきという役割分担の意識が明確になっている。なお、「人間にしかできない仕事」の社会的価値については、約半数(48.4%)が今後「上がっていく」と回答しており、テクノロジー普及が人間ならではの価値を再定義すると捉えている。

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Q4. AIで効率化した時間は「個人の充実」へ

 Z世代にAIで創出した時間の使い道について尋ねたところ、スキルアップよりも「プライベートの充実」に重きを置く傾向が鮮明になった。「大切な人と過ごす(20.6%)」「推し活や趣味(19.6%)」「旅行やリフレッシュ(17.9%)」「美容や健康(17.3%)」などが上位を占め、効率化によって得た余白を仕事より「自分を整える時間」に充てたいという意向が読み取れる。

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Q5. AI活用が「なりたい自分」への歩みを加速。活用層は将来像の解像度が非活用層の約1.5倍に

 Z世代のうち「なりたい自分」を思い描けている人は全体の33.8%にとどまった。さらに分析したところ、Q1でZ世代全体のうち「AIを活用している、または活用していきたい」と回答した人のうち、「なりたい自分」を思い描けている割合は39.2%と、「AIを活用していない、または活用する予定はない」と回答した人のうち「なりたい自分」を思い描けている割合(26.2%)に比べ、約1.5倍高いことが判明した。

 実務においてAIを使いこなす経験そのものが、自身の「未来の解像度」を引き上げる重要なキャリア支援(SELFing)につながることが示唆された。

【調査概要】
  • 期間:2026年4月1日(水)~4月7日(火)
  • 回答数:1000名
  • 方法:インターネット調査
  • 対象:全国/会社員(正社員)・公務員・団体職員として勤務する20歳~29歳男女

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労務管理から戦略人事、日常業務からキャリアパス、HRテクノロジーまで、人事部や人事に関わる皆様に役立つ記事(ノウハウ、事例など)やニュースを提供しています。

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