CRGホールディングスは、グループ全体における1次面接対応に、プロップスが提供するAI面接官「MiAI（ミアイ）」を導入したと発表した。
MiAIは、企業ごとの採用基準などに合わせて質問内容や評価基準をカスタマイズできるAI面接サービスだ。
CRGグループはこれまで、各事業会社が求める人材像や知識・スキルなどが異なっており、面接の実施にあたり、関係各所との調整に多大な工数が発生していたという。また、各面接担当者間で評価軸にばらつきが生じる点や、採用データを十分に活用できていない点も課題だった。そこで、採用活動の効率化およびデータの有効活用の促進を目的に、MiAIを導入したという。
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