アクセンチュアは、「ドン・キホーテ」「アピタ」などを展開するパン・パシフィック・インターナショナルホールディングス（以下、PPIH）のタレントマネジメントシステム「タレントビューアー クエスト版（以下、タレクエ）」の開発を支援したと発表した。同システムは「Red Dot Award」で「Red Dot: Best of the Best」などを受賞したという。
タレクエは、RPGの世界観を取り入れたゲーミフィケーションで従業員のキャリア自律を促すシステム。生成AIで1人ひとり異なるキャラクターを作成し、過去250万件以上の社内異動履歴をもとに職種間のつながりを可視化し、従業員自身が次の挑戦を考えるきっかけを提供する。
導入後、タレントマネジメントシステムへのアクセス総数は従来の15倍に増加。利用後のアンケートでは72%の従業員がキャリアへの関心が高まったと回答し、34歳以下では83%にのぼった。
アクセンチュアは構想から設計、実装、成長まで一貫して支援。体験設計やUX/UIデザイン、生成AIを活用したキャラクター制作のプロンプト設計などを担った。
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HRzine編集部（エイチアールジンヘンシュウブ）
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