新卒エンジニア研修を刷新したNTTドコモソリューションズ　AIフル活用の研修で得た手応えと課題とは

新卒向けテクニカル研修を大幅刷新。2つの理由とは

　生成AIの活用があらゆる産業やビジネス領域に広がる中、各社はトップダウンによる変革に乗り出している。開発現場でもAI駆動開発やAIネイティブな環境への移行が進み、エンジニアに求められる役割は変わりつつある。

　「AIによって人間の仕事が代替されていく中で、SIerやSESの領域でも、上流工程におけるお客さまの課題特定能力や解決能力、そしてAI活用スキルを高めることが求められています」（五十嵐氏）

　また、新卒エンジニアの育成現場では、受講者のバックグラウンドが多様化している。大手SIerであるNTTドコモソリューションズにおいても、新入社員数が増加するとともに、入社時点でのITスキルの差が拡大していた。そこで同社は、生成AIをはじめとする技術トレンドと受講者側の変化を踏まえ、長年骨組みを変えてこなかった新入社員向けテクニカル研修の、大幅な見直しに踏み切った。

3つの観点で見直し。レベル別のカリキュラムやAIの積極的な活用など

　見直しの軸は3つある。1つ目は、「平等」から「公平」への転換だ。

　「これまでは全員に同じことを教えていたため、初心者には難しすぎる一方、上級者には退屈に感じられる場面がありました。結果として、受講者の成長が頭打ちになってしまったり、期待したほどスキルが伸びなかったりといった課題がありました」（渡辺氏）

　そこで、受講者をスキルに応じて「初級」「中級」「上級」に分け、それぞれのレベルに合わせた研修を行った。初心者には手厚くフォローをすることで取り残さないように、上級者には自分の判断でさらに高いレベルの演習に挑戦できる環境を用意した。

　「上級レベルは、トップラインをさらに伸ばすために別枠で設計しました。中級と初級クラスは大枠では似ていますが、初級レベルは特に、つまずいた受講者をしっかり拾い上げることを重視しています」（宇野氏）