AI面接を公平と感じる就活生は51.9％、対面面接は85.4％　不満最多は「反応がない」—PFN調べ

　Preferred Networksは、「就職活動におけるAI面接に関する実態調査」の詳細結果を発表した。

　面接官との相性や運で合否が左右されるという「面接官ガチャ」を感じた経験は、就活生全体で44.5％。面接を受けた企業数別では、1〜2社で38.5％、3〜5社で55.2％、6社以上で60.3％と、面接経験を重ねるほど高い。

　対人面接で不公平を感じた経験がある就活生は75.6％で、最多は「面接官によって質問の難易度や厳しさに差があると感じたとき」（33.1％）。「面接官の態度が悪かったとき」（29.5％）、「面接官の好みや機嫌によって評価が左右されていると感じたとき」（26.6％）が続いた。

　AI面接を「公平」とする割合は51.9％。受検者に限っても57.4％（未受検者49.0％）にとどまる。

　受検者が挙げたメリットの上位は「日時を選ばず、好きなタイミングで受検できる」（42.6％）、「交通費など金銭面的に余裕ができる」（38.0％）、「場所を選ばず、移動時間を短縮できる」（34.3％）と利便性が中心で、「面接官の主観や偏見に左右されず、客観的に評価される」は17.6％だった。「メリットを感じない」は受検者14.8％、未受検者33.0％で、受検経験の有無で大きな差が見られた。

　懸念・不満では、「相手の反応（表情や声色）がないため、伝わっている感覚や話の引き際が分からない」（受検者43.5％、未受検者37.0％）が最多。それに「社員との対話ができず、会社の雰囲気や社風が分からない」（受検者33.3％／未受検者31.0％）、「通信トラブルやシステム不具合で正しく評価されない不安」（受検者32.4％／未受検者23.5％）が続いた。受検者の受検後の感想では「日程調整がスムーズで自分のペースで受けられた」（38.9％）と並び、「反応がなく、話の終わらせ方に困った」（33.3％）が挙がった。

　AI面接の選考結果に「納得した」受検者は51.0％で、未受検者の想定（31.0％）を20ポイント上回った。一方、受検者の40.7％は「納得していない」と回答。選考結果に納得した受検者の67.3％がAI面接を「公平」と評価したのに対し、納得していない受検者では45.5％と、納得感と公平性の評価が連動していた。納得していない理由には「同じ質問を何度もされた」「話の途中で次の質問に移られた」などの声。

　「AI面接の方が緊張する」は、未受検者の想定16.0％に対し、受検者の実感は35.2％。AI面接が「今後普及する」とした割合は受検者74.1％、未受検者48.5％だった。

　普及上の懸念では、受検者は「模範解答の丸暗記やキーワードの競い合いになる」（39.8％）、未受検者は「熱意・人柄が評価されない不安」（36.0％）が最多だった。

　同調査は2026年9月7日〜18日、2027年卒として就職活動を行った22〜27歳の就活生308名（AI面接受検経験あり108名、なし200名）を対象にインターネットで実施。本調査の「AI面接」はAIとの双方向の対話形式の面接を指し、録画面接は含まない。未受検者はAI面接に関する設問にイメージ・想定で回答している。

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